為卷煙廠提供新的設備健康管理系統,助力設備預防維修;給一線維修工送來遠程技術指導,故障排除更加精準高效;提供系統集成方案,卷煙廠技術改造實現“私人定制”……過去的一年,國產煙機企業創新多種服務方式,贏得了用戶的高度關注和肯定,也昭示著國產煙機工業加快從傳統煙機制造業向服務型制造轉型的堅定步伐。
服務型制造是制造與服務融合發展的新型制造模式和產業形態,是先進制造業和現代服務業深度融合的重要方向。近年來,以定制化服務、全生命周期管理、總集成總承包、智能服務、信息服務等新業務模式為代表的服務型制造蓬勃興起。我國“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出:“發展服務型制造新模式,推動制造業高端化智能化綠色化。”作為機械制造業的一個細分領域,國產煙機工業向服務型制造轉型,不僅是服務支撐保障行業高質量發展的需要,而且是拓展發展空間、打造新的競爭優勢的重要途徑。
多年來,在黨的堅強領導下,國產煙機工業不忘初心、接續奮斗,成功實現了從引進消化吸收向集成創新與自主創新的跨越,牢固確立市場主體地位。但總體而言,國產煙機工業還存在不平衡不充分發展的問題,在關鍵核心技術領域還存在一些短板,與國際煙機企業還有一定的差距。特別是要看到,當前全球新一輪科技革命、產業變革正加速演進,人工智能、工業互聯網、云平臺、大數據等新一代信息技術與傳統煙機制造技術的深度融合也在催生出新的產業模式和服務業態。如何把握機遇,推動國產煙機向服務型制造轉型,在更高價值鏈上攀登顯得更為必要和迫切。
加快智能煙機建設,全方位提升煙機裝備智能化水平。唯有不斷增加產品和服務的科技含量,才能使企業永遠立于不敗之地。對于國產煙機企業來說,智能煙機不僅是滿足行業智慧工廠建設的需要,而且還可以此為抓手,拓展多種增值服務,帶動國產煙機向價值鏈的高端環節延伸。比如,以智能煙機產品為基礎,建設煙機智能服務統一平臺,培育面向煙草加工企業的設備性能優化、設備運營優化和設備全生命周期管理等煙機智能服務,形成“智能煙機+智能服務統一平臺+工業APP”的功能架構。可以說,下好智能煙機建設“先手棋”,就搶占了未來轉型發展的制高點。
發展系統集成和總包服務,打造“中煙機械”服務品牌。作為行業的技術裝備部,近年來,中國煙草機械集團有限責任公司立足自身優勢,探索向卷煙企業和打葉復烤企業提供“項目工程設計+工程施工+設備選型+設備制造+安裝維護+使用服務”一體化集成服務,叫響了“中煙機械”整體搬遷服務品牌。展望未來,提高系統集成能力已成為提升國產煙機企業核心競爭力的有效方式,要繼續在提高系統設計開發能力、供應鏈整合能力和產品標準化水平上下功夫,打造更多的“交鑰匙工程”,加快向“系統集成供應商”和“成套設備服務供應商”轉型。
未來煙機企業的競爭,不僅是產品性能的比拼,還是服務質量的較量。有理由相信,在這次科技革命和產業變革中,國產煙機工業將繼續在裝備自主化的行業政策方針指引下,把握制造業和服務業深度融合帶來的發展機遇,用服務型制造轉型的新成效,全力護航行業高質量發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察