煙草在線據山東省煙草專賣局網站報道　　近日，山東淄博市局以高效便民、運行規范為抓手，著力擰緊制度優化、真情服務、準入核查、后續監管“四個螺絲”，持續提升行政許可管理水平。

　　擰緊“制度優化”螺絲。與“消費者在哪里，我們就到哪里”卷煙營銷活動相呼應，在全市開展零售戶、消費者走訪調查，出臺《煙草制品零售點合理布局規定（討論稿）》。在桓臺縣局召開“卷煙零售點合理布局規定座談會”，縣愛衛會、公平交易局、檢察院民行科、縣府辦、消費者及零售戶代表15人參加座談，現場解答提問質詢，征求意見建議7條，切實將“行政為民、執法為民”宗旨落到實處。

　　擰緊“真情服務”螺絲。舉辦“新法新規培訓班”，組織全市專賣、內管、法規人員系統學習新修訂頒布的《煙草專賣法實施條例》《煙草專賣許可證管理辦法》等新法新規。大力推行服務窗口“一次告知、一口受理、一站服務”，公開承諾“十日辦結”，為老弱病殘群眾開辟上門服務“綠色通道”，全面落實《煙草專賣許可證件辦理服務規范》，“真情服務”的旗幟始終彰顯。

　　擰緊“準入核查”螺絲。堅持“法無禁止即可為”，不斷細化、規范“準入條件”。在辦證大廳政務公開欄公布行政許可條件、程序及辦理時限等內容，從嚴從實核查申請人經營信息是否與行政許可辦理情況相吻合，及時將核查結果向證件管理員和申請人反饋，有力增強了行政許可的公信力、真實性和透明度。

　　擰緊“后續監管”螺絲。開展“規范許可行為+優化行政服務”專項督察，督促基層單位全面落實ABCD四類客戶季度監管頻次。借力“齊魯之盾”（2016）專項行動，集中清理整治“一店多證”“有店無證”等不規范問題，及時提醒零售戶辦理歇業、停業、注銷等手續，進一步維護零售戶和消費者合法權益，營造健康有序的卷煙市場環境。