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煙草在線酒泉消息 為認(rèn)真貫徹行業(yè)關(guān)于專賣許可管理及專項(xiàng)督查工作的通知要求,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)煙草專賣零售許可證管理工作,全面提升依法行政工作效能和水平。近日,甘肅省酒泉金塔縣局采取“三重三抓”舉措,積極開(kāi)展煙草專賣零售許可證管理專項(xiàng)自查工作。
重培訓(xùn)抓學(xué)習(xí)。開(kāi)展許可證管理專題培訓(xùn),組織全體專賣人員學(xué)習(xí)新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》,就實(shí)踐操作過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題進(jìn)行交流探討,對(duì)照新舊《辦法》逐條梳理,熟練掌握《辦法》中的新變化和新要求,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升人員綜合素質(zhì)和履職能力。
重監(jiān)管抓規(guī)范。加強(qiáng)許可證后續(xù)監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)“人證不符”、“證照不符”、“證址不符”等現(xiàn)象進(jìn)行清理整頓。對(duì)“休眠證”、停業(yè)超期未辦理歇業(yè)手續(xù)的零售客戶,采取電話調(diào)查、實(shí)地走訪等方法了解情況,按照程序該注銷的進(jìn)行公示注銷。對(duì)照新版零售許可證案卷文書(shū)制作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展行政許可案卷自查自糾,保障行政許可合法合規(guī),確保案卷制作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
重細(xì)節(jié)抓服務(wù)。從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)規(guī)范行政服務(wù)行為。根據(jù)依法、便民、高效的原則,在新辦申請(qǐng)受理后,及時(shí)匯總提交、安排實(shí)地核查,提出辦理意見(jiàn)并提交審核,切實(shí)做到隨申請(qǐng)、隨辦理。同時(shí),將加強(qiáng)許可證規(guī)范管理作為提升窗口服務(wù)水平的一項(xiàng)重要內(nèi)容,規(guī)范崗位人員儀容舉止和服務(wù),強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督,建立服務(wù)窗口投訴舉報(bào)電話,切實(shí)提升便民服務(wù)大廳運(yùn)行質(zhì)量和社會(huì)滿意度。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察