煙草在線龍州消息　　近期，廣西壯族自治區(qū)崇左市龍州縣局（營(yíng)銷部）按照廣西區(qū)局、崇左市局關(guān)于加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)價(jià)格管理的部署和要求，積極引導(dǎo)客戶堅(jiān)持“明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)”銷售，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，采取各種有效方法切實(shí)解決影響卷煙市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定的問(wèn)題，規(guī)范轄區(qū)卷煙經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)公平、公開、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障全縣煙草市場(chǎng)健康平穩(wěn)發(fā)展。

　　一是積極營(yíng)造“共同關(guān)注價(jià)格、共同維護(hù)價(jià)格”的良好氛圍。積極開展維護(hù)卷煙市場(chǎng)價(jià)格的宣傳工作，通過(guò)短信、微信、上門宣傳、客戶培訓(xùn)等形式，充分宣傳“明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)”銷售卷煙的重要性和必要性，讓客戶不僅要關(guān)注卷煙的銷量，更要關(guān)注盈利水平。同時(shí)，客戶經(jīng)理、市管員等工作人員在客戶拜訪和日常檢查走訪中，將維護(hù)卷煙價(jià)格穩(wěn)定的宣傳作為拜訪工作的重要內(nèi)容，取得廣大卷煙零售客戶的支持、理解并主動(dòng)參與，營(yíng)造煙草部門及卷煙經(jīng)營(yíng)戶共同維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定的良好局面。

　　二是建立和健全卷煙市場(chǎng)價(jià)格信息收集和監(jiān)控機(jī)制。成立卷煙價(jià)格信息員隊(duì)伍，由全體市管員、客戶經(jīng)理，并從每個(gè)自律互助小組選擇1-2名小組成員組成卷煙價(jià)格信息員隊(duì)伍，每月收集和反饋周邊零售戶低價(jià)信息。與此同時(shí)，開展價(jià)格交叉檢查，局（營(yíng)銷部）定期或不定期抽調(diào)人員組成價(jià)格暗訪檢查組，開展卷煙市場(chǎng)價(jià)格交叉檢查工作，了解和掌握各地區(qū)卷煙市場(chǎng)價(jià)格的真實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋低價(jià)競(jìng)銷等情況。

　　三是建立價(jià)格管理的相關(guān)配套制度。一是嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格標(biāo)簽發(fā)放登記制度?？蛻艚?jīng)理在發(fā)放卷煙價(jià)格標(biāo)簽時(shí)，在客戶服務(wù)手冊(cè)上登記、備案，并有客戶簽字確認(rèn)。二是嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。客戶經(jīng)理定期對(duì)客戶的卷煙價(jià)格標(biāo)簽進(jìn)行維護(hù)，確保所有客戶的所有卷煙都進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。新上市、新上柜品牌卷煙，及新辦證客戶，或者非人為原因造成標(biāo)價(jià)簽遺失或損耗的，客戶經(jīng)理須在半個(gè)月內(nèi)完成價(jià)格標(biāo)簽的發(fā)放和維護(hù)工作。對(duì)于客戶人為原因造成價(jià)格標(biāo)簽大量損耗或丟失的，可視情況采取停供部分緊俏貨源或丟失標(biāo)簽品牌1-3個(gè)月的處罰。三是嚴(yán)格執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)銷售卷煙。對(duì)于卷煙價(jià)格信息員反饋、市場(chǎng)交叉暗訪檢查發(fā)現(xiàn)、零售戶或消費(fèi)者舉報(bào)存在低價(jià)競(jìng)銷行為的，由卷煙價(jià)格信息員提出處理建議，按照自律互助小組公約相關(guān)規(guī)定，對(duì)低價(jià)銷售卷煙的小組客戶進(jìn)行相應(yīng)的懲戒處理。四是強(qiáng)化卷煙價(jià)格與貨源供應(yīng)的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)。營(yíng)銷部根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況，有針對(duì)性地制定不同的營(yíng)銷策略，調(diào)控卷煙市場(chǎng)，維護(hù)卷煙價(jià)格。每月暢銷煙分配與客戶維護(hù)卷煙價(jià)格掛鉤，對(duì)查出的違反卷煙價(jià)格管理規(guī)定的客戶，在暢銷煙供應(yīng)上予以相應(yīng)處罰；對(duì)查出的違反卷煙價(jià)格管理規(guī)定的客戶，在新品牌初次投放上不予以考慮?！?/p>