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煙草在線慶陽(yáng)消息 近日,按照甘肅省局(公司)《關(guān)于啟用省級(jí)卷煙營(yíng)銷平臺(tái)網(wǎng)建管理模塊的通知》要求,甘肅慶陽(yáng)市局(公司)積極安排,合理部署,“三個(gè)到位”做好客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。
一是學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到位。接到省局(公司)關(guān)于核查、維護(hù)客戶基礎(chǔ)信息的通知后,慶陽(yáng)市局(公司)高度重視,召開(kāi)營(yíng)銷專題會(huì)議,及時(shí)安排部署,細(xì)化工作措施,明確工作推進(jìn)時(shí)間進(jìn)度。組織各級(jí)營(yíng)銷人員認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求、操作流程、模塊維護(hù)規(guī)范和填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),下載小程序模擬演練,確保客戶信息采集維護(hù)工作的準(zhǔn)確性。
二是貫徹落實(shí)到位。本次信息維護(hù)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,要求將客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作的緊迫性、重要性層層傳遞,營(yíng)銷部一把手親自抓落實(shí),全員參與到客戶基礎(chǔ)信息采集維護(hù)中。通過(guò)逐戶上門進(jìn)行摸底,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)客戶基礎(chǔ)信息,拍攝客戶店面門頭照片,測(cè)量門市所在地理位置的經(jīng)緯度信息,丈量計(jì)算客戶卷煙經(jīng)營(yíng)面積、卷煙陳列面積及品牌宣傳面積,詢問(wèn)客戶年齡及文化程度等信息,確保數(shù)據(jù)采集的完整性。
三是核對(duì)矯正到位。客戶經(jīng)理按時(shí)完成現(xiàn)場(chǎng)信息維護(hù)和復(fù)核工作,并對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行審核,市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷中心在后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)抽檢校驗(yàn),發(fā)現(xiàn)失真、不完整等信息,及時(shí)溝通解決。并對(duì)各營(yíng)銷部信息采集維護(hù)工作進(jìn)度,每天通過(guò)信息在線、各級(jí)人員信息群等媒介進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào),督促維護(hù)工作按時(shí)間進(jìn)度推進(jìn),確保信息維護(hù)工作的時(shí)效性。
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