煙草在線專稿　　加強干部隊伍管理，推動干部員工隊伍轉型、能力素質全面提升是實現企業高質量發展的關鍵。江西省景德鎮市局黨組提出“以奮斗者為本”、關注團隊績效的隊伍建設理念，并啟動了機關干部員工積分制管理。歷經兩個季度的推進，積分制管理在干部員工考核中取得了顯著成效，以奮斗者為本、向貢獻者傾斜的導向性作用逐步發揮。

　　一、景德鎮市局積分制管理實施背景

　　長期以來，景德鎮市局績效考核尤其是機關管理類員工的績效考核一直是難點和痛點，管理類員工的工作績效難以客觀量化、考核流于形式，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣，干部員工干事創業的積極性不高，一些干部缺乏勇于擔當、攻堅克難的精神。在推動行業高質量發展的戰略部署下，在創建優秀商業企業的目標引領下，景德鎮市局亟需建立一套行之有效的干部員工績效管理體系，推動干部員工隊伍轉型和素質全面提升。

　　為了不使市局機關成為奮斗者的傷心地，不作為者的樂土，積極鼓勵廣大干部職工發揚敢撞南墻的精神，在創建優秀商業企業的目標中不懈奮斗，市局黨組和相關部門在深入調查研究的基礎上，制定了積分制考核辦法。該辦法自2018年4月初起草，歷經三次大修訂，兩次征求各部門意見并先后在局長（經理）辦公會議和機關職工大會上審議通過。7月初正式印發并實施。

　　二、主要做法

　　（一）全員參與——營造人人爭當奮斗者的良好氛圍。

　　一是全力推動。市局黨組向干部員工清晰地表達共生共榮的組織愿景和奮斗目標，堅持向奮斗者傾斜，從優秀團隊中選拔奮斗者。在積分制考核辦法推進中，市局領導高度重視，對考核流程、考核結果的運用等嚴格把關，為積分制運行提供了堅強保障。二是充分宣貫。積分制管理辦法實施前期認真征求了全體員工的意見和建議，并專門召開了宣貫會進行宣貫，從思想上提升了干部職工對積分制考核的認識。三是積分公示。以積分的形式展現干部員工績效，貢獻大小干部員工都看得清清楚楚，積分公示不僅僅涉及到“里子”問題更涉及到“面子”問題，人人都不甘落后，主動掙積分，提高了承擔重點工作、難點工作積極性。7-9月份，機關完成重點工作92項，重點工作全員參與率91.42%。

　　（二）公平公正——為奮斗者搭建奔跑的平臺。

　　積分制管理的作用是給奮斗者客觀、公正的價值評價，讓奮斗著脫穎而出。在積分制管理中，識別和區分真正的奮斗者，對重點工作確定和有效評價是關鍵一步。市局重點工作的確定，先由員工和部門內進行溝通提報，再由辦公會成員進行評定，每一位員工只要有意愿都有承擔或參與重點工作的機會，同時也會承當不能有效完成重點工作的處罰。重點工作的最終積分從難度和貢獻度兩個維度來確定，經辦公會全體成員進行打分，民主評價每項重點工作積分，通過對重點工作完成情況進行賦值加分并公示，工作任務多少和貢獻大小一目了然，實現了員工績效管理由粗放型、刷臉型向精細型、數字型轉變，對奮斗者有了精準的評價。

　　（三）有獎有罰——讓奮斗者心動，讓不作為者心痛。

　　積分制管理涵蓋正積分和負積分，積分情況與績效工資掛鉤，月度積分月度兌現，季度積分季度兌現，員工的貢獻和對貢獻的回報緊緊地聯系在一起，堅持向優秀的奮斗者、實干的貢獻者傾斜的工資分配導向，讓干部員工看得著，奮斗者定當得到回報。7-9月份，市局機關干部員工累計積分差最高達22.53分，同級別季度績效工資最高差近4000元。積分制管理構建了奮斗者的薪資回報系統，有效激發了干部員工跳出舒適區，持續成為奮斗者的熱情。

　　（四）打造團隊——從關注個人績效向關注團隊績效轉變。

　　個人年度積分由個人每月平均積分、年度“271”測評積分、部門評優、部門創新發展前十件重大工作結果構成，個人積分不僅與個人工作業績相關，更與團隊協作息息相關，如果個人不具有奉獻精神和協作精神，難以在“271”測評中獲得高分；如果團隊存在不作為者，也會整體拉低團隊的積分。同時全市前十大重大工作結果的完成光靠個人英雄主義難以推動和實現，必須要依靠團隊努力才能完成，個人積分獲得與跟整個部門和團隊的積分相掛鉤，有效推動了團結協作。

　　（五）高效溝通——讓流程更簡單。

　　積分制管理是一個系統的考核體系，如果按照傳統的書面考核做法，過于復雜的流程、填不完的表格、數不盡的統計只會讓實施部門疲憊不堪，讓被考核人員厭煩。因此，市局積分制考核充分利用了釘釘系統高效溝通的特點，讓積分制運行變得更簡單。首先是對重點工作確定和評分，采用了釘釘系統進行投票，投票和評分結果自動統計、自動公布、一鍵導出，在線投票和評分不受時間和空間的限制，有效節約了時間、提高了考核效率。其次對重點工作的督辦，采用了釘釘系統進行跟蹤，考核部門可以通過一次性導入的方式分發任務，系統自動提醒、自動催辦、自動統計，完成進度以“甘特圖”方式顯示，方便考核實施部門查看所有任務完成情況，有效節約了溝通時間。

　　三、實施效果

　　（一）提升了干部員工的執行力。實行積分制管理以后，干部員工完成一項重點工作就可以加分，考核結果與薪酬直接掛鉤，有效激發機關全員爭一流、爭先進的工作熱情，機關干部員工的工作作風有所轉變。

　　（二）有效推進重點工作的落實。重點工作“清單式”管理更加有利于干部員工明確工作要點，明確努力方向。每月、每季度定期重點工作評分有助于對重點工作完成的梳理，推進工作落實。

　　（三）有效推進各部門創新思維。重點工作的評分機制引導更多的部門于跳出日常工作思維，跳出按部就班的工作節奏，積極與省局和市局創建優秀商業企業的發展目標對接。

　　（四）有效打破了平均主義的思維。在積分制管理中，積分多，獎勵多，積分少，獎勵少，有效解決了干好干壞一個樣，干與不干一個樣的問題。

　　四、幾點啟示

　　（一）堅持推進。積分制管理制度的執行，領導重視是保障，持之以恒的執行是關鍵，必須堅定信心，按制定好的流程，推行下去，讓積分制管理在企業中形成常態化，積分效果才會隨著時間的推移逐漸顯現。

　　（二）持續改進。積分制管理制度的實施，要隨著時間、客觀條件、人員等因素的改變，而實時改進，及時收集干部員工意見和建議，完善制度、優化流程，以保證制度處于最新、最佳、最良好的狀態。

　　（三）公開透明。積分制管理可以鼓勵先進、鞭策后進。積分制管理通過公開透明的積分排名，可以清晰地展現哪些員工做得多，哪些員工做得少，哪些員工做得好，哪些員工做得差。對于積分高的員工進行月度、季度、年度的階段性激勵，肯定他們為企業所做的貢獻，可以使優秀員工受到鼓勵，繼續保持其積極態度，也可以使表現一般的員工受到鞭策，認識到自己的不足，從而主動改變自己的行為。