煙草在線固原消息 為進一步促進營銷網建提質發展,近日,寧夏回族自治區固原市公司基于實際,勇于創新,以平臺為“小支點”,努力提升營銷網建工作管理水平,開創工作新局面。
一是深化協作。以《2019年寧夏煙草客服平臺線上活動計劃》為基礎,制定《固原市公司2019年客戶服務平臺線上活動計劃》。協同終端、品牌、信息采集工作細化線上活動時間節點和方向,形成“合力”營銷。
二是深耕終端。以終端類型、地域等因素將市場劃分為不同層級的小眾客戶群體,針對不同客戶群開展“一對一”線上活動,了解客戶需求,深挖市場潛力,“線上”討論學習、“線下”對照改進提升,為終端建設奠定基礎。
三是育活品牌。線上依托平臺,征集客戶品牌訴求信息、分享品牌推介經營實例、傳授新品推薦技巧、品牌終端陳列布局等知識,讓零售客戶“講出來、學起來、動起來”,通過客戶互動交流,拓寬經營思路。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察