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煙草在線黃縣消息 為確保客戶訂購(gòu)的卷煙能夠及時(shí)配送到位,并100%落地、落戶銷售,江西省撫州市宜黃縣局多舉措強(qiáng)化卷煙配送過(guò)程監(jiān)管,切實(shí)推進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)落實(shí)到位。
一是強(qiáng)化清單核查。通過(guò)對(duì)《卷煙配送清單》、《總領(lǐng)貨單》和《配送客戶簽字單》的核對(duì),確保卷煙到貨、出庫(kù)數(shù)量與卷煙配送數(shù)量完全一致。
二是強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管。定期、不定期在送貨過(guò)程中核查配送車輛上剩余卷煙數(shù)量與送貨小票、戶數(shù)是否一致。并通過(guò)一線員工移動(dòng)平臺(tái)到戶簽到功能的使用,強(qiáng)化對(duì)送貨過(guò)程的監(jiān)管,提高送貨到位率。
三是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)市場(chǎng)走訪,通過(guò)與客戶交流確認(rèn)是否送貨及時(shí)、到位,并查看《客戶服務(wù)手冊(cè)》上小票粘貼是否規(guī)范、齊全,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
四是強(qiáng)化貨款監(jiān)管。配送部人員在每天送貨結(jié)束后第一時(shí)間核對(duì)當(dāng)天貨款情況,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)核查并上報(bào)市局配送中心,確保貨款日清日結(jié)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察