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為深化“放管服”改革，提升煙草專賣政務服務質量，近期，安徽滁州市政務服務中心煙草窗口積極做好“加減乘除”。
服務渠道做“加法”。在煙草專賣零售許可證辦理服務方面，增加線上申請渠道，讓群眾在網上即可申請辦證，實現了“一次都不用跑”。
辦事流程做“減法”。精簡申請材料，簡化申辦流程，縮短辦結時限，實現許可證辦理只需一張身份證即可迅速辦結。
服務質量做“乘法”。融合滁州市文明創建工作，深入踐行“文明窗口”服務標準，著力提升服務質量和效率，提高辦事群眾滿意度。
作風整頓做“除法”。嚴格執行政務服務各項制度要求，力戒形式主義和官僚主義，堅決杜絕不正之風和懶政現象。
2018年以來，滁州市政務服務中心煙草窗口先后榮獲“滁州市文明窗口”“滁州市政務服務中心紅旗窗口”等一系列榮譽稱號，窗口負責同志榮獲“滁州市直窗口行業創建全國文明城市工作先進個人”“滁州市政務服務中心優秀窗口主任”等稱號。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
