為做實做細做精各項營銷工作,四川攀枝花市煙草公司東區(qū)分公司“四到位”不斷提升業(yè)務能力,有效推進卷煙營銷工作。
一是信息采集到位。定期開展市場調(diào)研,對零售戶經(jīng)營現(xiàn)狀、價格變動、社會庫存的信息采集到位,通過整理、歸納、分析數(shù)據(jù)全面了解轄區(qū)銷售動態(tài)和市場趨勢,為卷煙的發(fā)展方向提供科學依據(jù)。
二是品牌培育到位。對川煙推介培育到位,積極引導零售戶訂購川煙,結合市場情況引導零售戶置換銷售,定期進行品牌內(nèi)涵文化宣講,常態(tài)化開展多樣化陳列工作,進一步增強零售戶對川煙的認同度,擴大消費者對川煙品牌的關注度。
三是走訪服務到位。對零售戶服務質量到位,客戶經(jīng)理做好卷煙多樣化陳列、經(jīng)營分析指導等工作,實時掌握客戶動銷情況,提升客戶品牌置換意識,引導客戶穩(wěn)量保價,提高客戶的滿意度。
四是規(guī)范經(jīng)營到位。對零售戶煙草專賣法律法規(guī)以及明碼實價、規(guī)范經(jīng)營的宣傳到位,嚴格規(guī)范“天價煙”銷售,營造健康規(guī)范的卷煙經(jīng)營環(huán)境。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察