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近日,甘肅省慶陽市公司通過多項(xiàng)措施開展“五幫”提振客戶經(jīng)營(yíng)信心,激活市場(chǎng)活力,讓卷煙市場(chǎng)“活”起來。
開展關(guān)愛客戶活動(dòng),幫助客戶提早開門營(yíng)業(yè)。在疫情防控期間,開展“線上+線下”關(guān)愛客戶活動(dòng),線下為缺乏防疫物資的客戶配備急需緊缺的物資,線上向客戶發(fā)布營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防控疫情的小知識(shí)、短視頻、操作指南等,幫助客戶在安全防疫的條件下提早恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。
協(xié)調(diào)銀行信用貸款,幫助客戶解決資金問題。協(xié)調(diào)金融部門給客戶開展信用貸款,幫助客戶解決訂貨資金問題,協(xié)商有關(guān)銀行放寬客戶訂貨信用卡的資金額度、還款期限,降低客戶經(jīng)營(yíng)成本。
加大消費(fèi)營(yíng)銷力度,幫助客戶激活市場(chǎng)活力。創(chuàng)新營(yíng)銷手段,開展積分兌現(xiàn)活動(dòng),加大積分獎(jiǎng)勵(lì)力度,通過針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng),恢復(fù)消費(fèi)氣氛,激發(fā)市場(chǎng)活力,增強(qiáng)零售客戶卷煙經(jīng)營(yíng)信心。
協(xié)同營(yíng)銷維護(hù)市場(chǎng),幫助客戶消化卷煙庫(kù)存。開展普查客戶卷煙庫(kù)存,對(duì)客戶長(zhǎng)期積壓的滯銷卷煙庫(kù)存進(jìn)行摸底登記,積極協(xié)同工業(yè)公司開展針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)維護(hù)活動(dòng),消化庫(kù)存積壓盤活資金。
聯(lián)動(dòng)維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格,幫助客戶增加經(jīng)營(yíng)盈利。通過加大貨源投放調(diào)控力度、嚴(yán)格監(jiān)管卷煙銷售大戶、發(fā)揮客戶自律小組功能等組合拳,助力市場(chǎng)價(jià)格企穩(wěn)、回升、堅(jiān)挺,保障客戶卷煙經(jīng)營(yíng)盈利。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察