當前科技的發展日新月異，大數據分析及人工智能的應用深入到我們每一個人的生活當中，知識快速更新迭代。同時隨著科技的進步各大電商平臺線下擴張日趨加劇，阿里的盒馬生鮮、天貓小店等新零售商業模式的不斷推進，逐步搶占線下實地經濟資源；樂豆家、美宜佳連鎖便利店的出現進一步搶占了零售終端的資源。這是一個最壞的時代，這也是一個最好的時代，對我們的行業，對我們每一個人既是挑戰同時也是機遇，我們要快速跟上時代的發展，就需要持續不斷的進行學習和自我革新。

　　一、江西九江煙草當前的形勢

　　1.學習力不夠，能力水平提升滯后。當前普遍存在的“不愿學、不愛學、不真學、不深學”的不良作風，主動學習的氛圍不濃厚，影響了九江煙草員工隊伍綜合素質的提升。

　　2.工作技能和素質無法跟上企業發展。隨著九江煙草的快速發展，對大數據的發掘和應用，人工智能系統的開發，當前隊伍素質和工作技能的提升，跟不上企業快速發展的形勢。

　　3.造成執行力不強，工作落實有差距。員工綜合素質及專業技能水平達不到當前企業發展的要求，在實際工作中造成了工作執行力不強，執行力不到位的現象，落實各項工作與上級要求存在差距。

　　4.思路不開拓，創新意識不強。學習力不夠、執行力不強，造成了員工對工作如何有效推進思考不夠，不能創造性的解決當前工作中存在的問題，工作方式方法按部就班，工作成效不明顯。

　　二、建立培訓體系提升員工技能

　　1.對營銷、專賣、物流人員建立工作技能模塊。建立專業化員工的標準首先要明確各崗位需要掌握哪些工作技能，如營銷員需要掌握品牌培育、客戶溝通技巧、市場分析、投訴處理、excel數據分析、系統操作、卷煙陳列等；專賣人員需要掌握真假煙識別、案卷制作、案件推演、信息情報的收集、數據分析、案件現場處置等；配送人員要掌握真假幣識別、客戶溝通、送貨安全主動防御、營銷專賣應知應會知識等。針對每個崗位每個工作技能模塊都要建立相應的工作培訓內容，引導員工通過專業技能模塊的學習逐步提升工作技能。

　　2.對技能模塊分層級，并設置技能提升路線路圖。不同的崗位在不同的學習階段所學習和應用的范圍都是有所區別的，所以應對各崗位人員學習的技能模塊進行分層級，指導員工逐步提升技能等級，如通過系統操作、excel數據分析、市場信息采集三個子模塊的學習，融會貫通到上一個層級的市場分析。

　　3.分技能設定提升目標，建立培訓規劃。縣局對每個崗位員工專業技能水平進行評估，由員工及縣局共同制定技能提升學習規劃，引導員工有針對性的提升專業技能水平。

　　三、規劃職業生涯激發內生動力

　　1.制定全市員工職業生涯規劃指導。為更好的促進員工主動學習、增強執行力、提升創新力，在提升員工的專業技能促進企業發展的同時，可制定員工職業生涯規劃指導，通過若干條成長通道，激發員工內生動力，實現企業員工共同成長，更好的推進企業高質量發展。

　　2.制定員工技能提升及職業生涯規劃。縣局按照市局相關工作的指導，結合縣局實際情況分析每個員工實際情況及職業愿景，制定員工技能提升及職業生涯規劃。通過專業技能的提升，增強工作執行力，提升創新力，從而實現企業和員工共同成長。

　　3.持續跟進和指導員工提升業務能力水平。縣局持續跟進員工的專業技能學習及提升情況，定期組織開展學習培訓和交流，營造學習氛圍，通過多種方式不斷提升員工專業技能。

　　4.定期對員工職業生涯規劃進行評估。市縣兩級定期對員工專業技能的提升、工作執行力的結果、工作成績進行評估，評估結果作為員工職業生涯成長的重要依據。

　　通過專業技能模塊的構建、培訓體系的建立與員工職業生涯規劃的共同合力，提升員工主觀能動性，激發企業內生動力，逐步引導和跟進員工專業技能的提升，全面提升隊伍整體素質，實現企業員工共同成長，更好的推動九江煙草高質量發展。