7月7日早上,安徽黃山市,雨一直在下。對黃山市煙草專賣局(公司)物流中心送貨員程祥熙來說,那是一個難忘的日子。
7點整,像往常一樣,程祥熙來到物流中心,準備和搭檔程海健去歙縣三陽鎮、金川鄉送貨。此時,室外依然是瓢潑大雨。微信朋友圈里,歙縣城區洪水消息已傳開。
為了保證配送安全,黃山煙草物流中心決定暫停晨會,先摸排路況。由于自己當天送貨的線路里程最遠且與其他線路交叉最多,程祥熙主動提出打頭陣。他與駕駛員程海健提前一個小時出發,一邊聯系零售客戶送貨,一邊查看主要路段是否有封路、積水、塌方等情況。
“森村鄉路段一切正常,目前未發現積水、塌方。”
“小川鄉路段小洲中心學校附近雨勢較大,可見度較低,車輛路過請慢行!”
“新安江山水畫廊路段水位較高,需改道避行!”
……
每到一處,程祥熙都詳細記錄當時路況,拍攝現場圖片及小視頻,第一時間發送到送貨微信群內,為物流中心動態調整線路和發車時間提供信息支撐。
在霞坑鎮河政小學附近,部分路段被折斷的樹枝擋住,送貨車無法前行。在確保安全的前提下,趁著雨勢稍小,程祥熙和程海健下車,小心翼翼地把樹枝拖走。路清理出來了,身上也全濕透了,程祥熙與程海健簡單擦擦臉上、身上的雨水,繼續前行。
下午1點,程祥熙順利完成金川鄉一帶零售客戶的送貨工作。車子啟程趕往下一站時遇到了緊急情況:徽州區部分路段洪水再度襲來,為確保安全需要改變線路。
程海健用智能配載系統重新規劃線路,程祥熙一邊打電話了解徽州區零售客戶店面及周邊路況,一邊關注最新汛情:“東方紅水庫下午五點要加大泄洪量,我們得趕緊把徽州區剩余二十余戶送完。”
和最后一戶客戶確認好時間后,程祥熙閉上眼睛瞇了片刻,又投入到路況信息聯絡中。
下午兩點左右,徽州區部分路段的積水已到成人小腿肚位置,程祥熙小心翼翼蹚著水,尋找著淺水處,將直道走成彎彎曲曲的小道,才安全將卷煙送到客戶店中。
“這么大的水你們還過來,真不容易,拿瓶水解解渴吧!”隆興商行老板胡海濱接過程祥熙送來的卷煙,連連感謝。
“胡老板,不用了,我們還要去給其他客戶送貨。最近雨水多,記得把煙放到高處,一定要注意安全!”每到一戶,程祥熙還不忘提醒客戶要保管好店內商品,避免財產損失。
四點半,當最后一戶零售客戶拿到貨后,程祥熙懸著的心才放下來。
返程中,黃山市屯溪區部分路段的洪水又涌上來,程海健將車輛在安全處停好后,小心翼翼走向積水水域,判斷暫時不能通行后馬上尋找其他路段,得知另外一條路段積水也挺深,就與程祥熙商量等水退至能夠行車時再出發。
向送貨部及物流中心領導匯報后,兩人等到積水退去才啟程返回,抵達物流中心時已是晚上11點多。
從清晨到深夜,十六小時送貨路,這就是黃山煙草物流人:風雨無阻,只為了及時送達。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察