隨著社會經濟和人民生活水平的不斷提高,人們的消費質量也在不斷提升,而卷煙作為一種特殊商品,人們更加關注卷煙的品質,因此,做好卷煙品牌培育,持續優結構是順應時代潮流、把握發展趨勢的要求,是煙草行業的重大發展戰略,是行業工商企業的共同責任,是卷煙營銷工作的長期目標。
第一,做好品牌定位。對品牌進行設計,使其能在目標消費者中占有一個獨特的、有價值的形象,包括卷煙吸味、包裝、質量、名稱、價格敏感度等產品屬性,將卷煙品牌定位在高端卷煙、中檔卷煙還是低檔卷煙中,品牌的目標是一個怎么樣的消費群體。
第二,做好目標市場細分。不同市場環境對于卷煙的需求各有不通,卷煙銷售也有所不同,進行品牌培育的時候,必須對目標市場進行細分。根據一線人員所反饋的信息,了解卷煙品牌市場需求,包括現有消費者需求和潛在消費者需求,來界定相關市場。關注地理因素:城鎮商業區,高檔卷煙需求大,而居民區和農村一般以中低檔煙為主;人口因素:人口的多少,對于卷煙銷售影響不言而喻,人口基數大,市場容量就越大,反之則越少;心理因素:相關卷煙消費者對于品牌的接受能力如何,也是考驗卷煙品牌的傳播和培育;通過各種因素來對品牌培育進行市場細分,客戶細分。
第三,做好前期品牌培育工作。首先,做好品牌市場調研,了解現有消費者對品牌滿意程度和信賴程度。其次,對影響需求的各種因素變化情況的調研,最后是卷煙渠道銷售調研。前期的品牌培育是開拓市場,拓寬渠道,提高品牌知名度的基礎,沒有做好前期的品牌培育工作,后續工作將很難開展。
第四,做好品牌推廣傳播工作。通過營造良好的促銷氛圍和營銷措施是加快品牌培育的必要手段,除了營銷一線人員向卷煙零售戶做必要的推薦外,通過開展卷煙促銷活動提高卷煙產品的利潤附加值,提高卷煙零售戶的銷售積極性。一線人員面對的消費者有限,而廣大零售戶卻能面對形形色色的消費者,他們才是品牌傳播最重要的環節,只有讓零售戶積極推薦,主動充當講解員,推廣員,才能將品牌文化,品牌優勢更快地傳播給廣大消費者和社會大眾,進而提升市場占有率。
第五,后期的維護和跟蹤。做好品牌培育后,還需要我們做好后期的維護,特別是加強與零售戶之間的交流和溝通,深入了解卷煙品牌培育后期銷售情況,做好市場信息采集和反饋,只有這樣,才能更有效地做好品牌培育。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察