近日,廣西壯族自治區崇左市扶綏縣煙草專賣局圍繞“規范、提效、便民”三個目標,進一步提升專賣行政許可政務服務工作質量。
一是以規范為目標,嚴把審批關。以《崇左市煙草制品零售點合理布局規劃》實施為契機,組織全體人員學習國家局制定下發的《煙草專賣許可證管理辦法實施細則》,從“合法”、“合規”兩個維度深入學習,同時針對目前許可證辦理現狀進行研究討論,并嚴格落實行政許可審批規范化、標準化制度,保證許可證辦理審批合法合規,“永不掉線”。
二是以提效為目標,優化制度關。在行政許可辦理流程實行“高效便捷”四字準則,許可證辦理采取網上申請的方式,網上及時指派所隊人員分組到店實地核查,避免線下排隊,耗時費力的現象,壓縮審批時限,實現許可證辦理“零跑腿”,最多“跑一次”的優化流程制度。
三是以便民為目標,提升質量關。編制辦理流程、網上申請操作手冊、流程圖、生成二維碼等辦理指南在政務大廳服務窗口、縣局公告欄進行宣傳,便于推廣網上申請,同時積極采取郵寄許可文書的方式進行送達,確保許可證辦理高效便民,進一步提升服務質量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察