近期,江西省贛州市寧都縣局“四到位”做好春供期間卷煙物流配送工作,全力保障卷煙配送安全有序,實現卷煙銷售“開門紅”。
組織領導到位??h局及時成立卷煙春供工作領導小組,制定春供卷煙配送方案,從卷煙清點、配貨分揀、車輛保障、安全防范等方面制定切實可行的工作措施。
人員保障到位。合理安排春供分揀人員,科學調度,成立“分揀隊伍”,明確崗位職責,開展質量考核。全體人員樹立全局觀念,統一服從管理,準時到崗到位,齊心協力做好配貨分揀工作。
設備安全到位。密切關注車輛運行狀況,出車前對配送車輛進行全面檢修,消除安全隱患并做好應急預案管理,確保每輛配送車輛處于“備戰”狀態,保障配送人員、車輛、卷煙、貨款安全。
客戶服務到位。明確工作質量標準,在配送過程中嚴禁與零售客戶發生爭吵,應做好耐心解釋工作,提供耐心、優質的服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察