煙業(yè)智匯
零售戶(hù)在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線星子消息 為了提振客服人員銷(xiāo)售信心,緊跟銷(xiāo)售任務(wù)不放松,近日,江西星子分公司及時(shí)召開(kāi)卷煙銷(xiāo)售部署會(huì),統(tǒng)籌規(guī)劃當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售工作。
一是銷(xiāo)售數(shù)字日盯緊。客戶(hù)經(jīng)理要每日關(guān)注卷煙銷(xiāo)售情況,把握片區(qū)實(shí)際銷(xiāo)量,對(duì)自己片區(qū)的銷(xiāo)售進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè),主動(dòng)分析卷煙銷(xiāo)量下滑原因,有意識(shí)把握好銷(xiāo)售節(jié)奏,引導(dǎo)片區(qū)銷(xiāo)售;二是夯實(shí)基礎(chǔ)不松懈。繼續(xù)做好三大計(jì)劃推進(jìn)工作,暖心計(jì)劃要做好潤(rùn)心商城上線的宣傳工作,同時(shí)持續(xù)發(fā)展微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù),關(guān)注度要達(dá)到100%,各片區(qū)要對(duì)具體關(guān)注人員心中有數(shù),眼球計(jì)劃要做好煙膜的發(fā)放和簽收工作,積極幫助客戶(hù)做好維護(hù),觸角計(jì)劃要持續(xù)做好價(jià)格宣傳,力爭(zhēng)價(jià)格穩(wěn)定;三是品牌培育勤思考。客服部要持續(xù)做好品牌上柜和客戶(hù)服務(wù)工作,尤其是重點(diǎn)客戶(hù)的新品上柜,必須確保考核品牌100%上柜,強(qiáng)化新品宣傳,激發(fā)品牌潛力,同時(shí)積極思考,分析老品牌下滑原因,尋找新品培育市場(chǎng)突破口,全力完成三季度卷煙銷(xiāo)售任務(wù)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察