煙草在線據《東方煙草報》報道　　四川南充誠至誠商務物流有限責任公司近日瞄準南充市煙草專賣局（公司）提出的“管理更精細、成本要降低、模式可復制、流程更優化”的目標，圍繞精益標準化管理建設思路，將線路優化作為精益改進的重點。

　　“在成本控制方面，線路優化大有文章可做。”南充誠至誠物流公司主要負責人楊其林說，“今后，線路優化將是提高物流配送效率的重要途徑，對此我們進行了積極探索。”

　　如何通過線路優化來降低成本？南充誠至誠物流公司經過反復研究，將送貨線路的“拆、分、合、并”作為線路優化的突破口。

　　南充誠至誠物流公司經過深入分析、多次勘測，對送貨線路進行了有效整合，將原本由公司本部負責管理的南部縣城網車組和南部縣建興車組合二為一，整體劃歸南部配送站；將原來由蓬安縣城網車組負責配送的客戶“化整為零”，科學調整到其他車組。通過調整，共減少兩個送貨車組。

　　線路優化后，效果到底怎么樣？南充誠至誠物流公司送貨部部長張進軍最有發言權：“送貨線路優化后，轉移物流人員4人，每天節省送貨車過路費142元，縮短車輛行駛里程532公里，成本控制成效相當明顯。”

　　線路重新整合后，物流運行成本得到了有效控制，但部分送貨線路壓力增大，送貨服務質量能否得到保證又成為擺在南充誠至誠物流公司面前的一個問題。

　　“在線路優化過程中，我們始終堅持‘既要挖掘效益又要加強服務’的原則，狠抓送貨服務質量，努力提升‘誠至誠’服務品牌。”南充誠至誠物流公司副經理何煦說，“為了保證服務質量，我們加強了對送貨過程的監督，將責任落實到每位送貨員，以此來嚴格保障送貨服務質量。”

　　“除此之外，我們還充分調動送貨員的積極性，讓整個隊伍‘活’起來。”楊其林補充道。

　　經過深入研究，南充誠至誠物流公司將績效考核確定為調動送貨員積極性、挖掘線路優化活力的工具。為此，積極探索新的送貨員績效考核方案，把卷煙配送量、配送線路里程數以及油耗等關鍵指標納入送貨員考核方案中，并加大績效考核在薪酬體系中的權重，激發送貨員在線路優化中的積極性。

　　“線路精簡了，我們的任務確實也更重了，不僅要按時把煙送到客戶手中，還要思考最有效、最便捷的方法。”送貨員趙斌深有感觸，“雖然更加辛苦，但我們的努力都能得到公司的認可，這活我們干得踏實。”