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煙草在線(xiàn)睢寧消息 日前,江蘇睢寧中轉(zhuǎn)站采取“四狠抓四到位”工作舉措,深入推進(jìn)《中轉(zhuǎn)站物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》應(yīng)用工作。
一是狠抓學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到位。利用班前會(huì)、周例會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)《中轉(zhuǎn)站物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》的宣貫力度,讓全體物流員工充分認(rèn)識(shí)到推廣應(yīng)用物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的重要性和必要性,進(jìn)一步增強(qiáng)全體物流員工的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性。
二是狠抓目標(biāo)分解到位。按照《中轉(zhuǎn)站物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》要求,對(duì)中轉(zhuǎn)站各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解表進(jìn)行再完善、再充實(shí),抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、措施跟進(jìn),做到物流服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)和月度工作計(jì)劃、階段性重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合,全面推進(jìn)物流服務(wù)質(zhì)量自評(píng)工作。
三是狠抓市場(chǎng)考核到位。對(duì)照《中轉(zhuǎn)站物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》要求,認(rèn)真組織開(kāi)展物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,確保物流服務(wù)評(píng)價(jià)體系中的項(xiàng)目逐個(gè)評(píng)價(jià)到位,不留死角。
四是狠抓問(wèn)題整改到位。針對(duì)評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行分析,及時(shí)進(jìn)行通報(bào),落實(shí)主體責(zé)任,并制定行之有效的整改措施,強(qiáng)化問(wèn)題整改后的回訪(fǎng)回查工作,及時(shí)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)做到“立行立改、立改見(jiàn)效”,不斷提高物流服務(wù)質(zhì)量和水平。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀(guān)察