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煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 抓住“精益挖潛、提質(zhì)增效”1條主線,用好“價(jià)值流分析、7S現(xiàn)場(chǎng)管理、TPM(全員生產(chǎn)維護(hù))、合理化建議、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”5個(gè)精益管理基礎(chǔ)工具,聚焦“資源整合、成本管控、流程優(yōu)化、現(xiàn)場(chǎng)改善、信息融合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)”6項(xiàng)精益管理工作內(nèi)容,努力實(shí)現(xiàn)“精化流程、精確核算、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、精到服務(wù)、精細(xì)管理、精干隊(duì)伍”6個(gè)精益物流建設(shè)目標(biāo)。
這是廣西壯族自治區(qū)桂林市煙草專賣局(公司)積極探索精益物流管理模式形成的“1566”工作法。
2017年,廣西區(qū)局(公司)明確了精益物流工作要求——注重全面改善、注重精化制度流程、注重突出降本增效,并印發(fā)了《2017年廣西煙草商業(yè)企業(yè)精益物流管理工作要點(diǎn)》,加強(qiáng)試點(diǎn)指導(dǎo)、狠抓整體提升,系統(tǒng)推進(jìn)物流管理工作。
廣西煙草商業(yè)系統(tǒng)各單位高度重視、積極落實(shí),精益物流工作氛圍日益濃厚,持續(xù)改善、降本增效效果明顯。截至10月底,全區(qū)物流總費(fèi)用2.72億元,同比減少300多萬元;單箱物流費(fèi)用210.6元,同比減少4.4元;物流配送效率同比提高3.9%。
作為試點(diǎn)單位,桂林市局(公司)在深入學(xué)習(xí)思考后,圍繞“1566”工作法,形成了完整的精益物流建設(shè)體系,從理念層到操作層再到目標(biāo)層,由宏觀到微觀,從思想到行動(dòng),為廣西煙草商業(yè)推進(jìn)精益物流建設(shè)提供了科學(xué)、管用的“指南針”“方法論”和“路線圖”。
一年來,“1566”工作法應(yīng)用效果如何?讓我們一起去看看。
桂林市局(公司)對(duì)物流現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,構(gòu)建起長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)持續(xù)改善。圖為物流中心工作人員按照相關(guān)要求規(guī)范作業(yè)。
掃掃貨柜上的二維碼就能查詢到卷煙出入庫(kù)歷史信息,零煙管理系統(tǒng)大大提高了零煙出庫(kù)效率。圖為倉(cāng)儲(chǔ)管理員毛建芳正通過零煙管理系統(tǒng)盤點(diǎn)零煙。
桂林市局(公司)今年年初開辟的“創(chuàng)客吧”為課題研討提供了平臺(tái)。圖為創(chuàng)客們聚在一起討論課題。
強(qiáng)化配置,資源整合顯價(jià)值
“請(qǐng)A136號(hào)到2號(hào)車位,請(qǐng)A137號(hào)到3號(hào)車位……”這是桂林市局(公司)物流中心開發(fā)應(yīng)用的卸貨服務(wù)系統(tǒng),根據(jù)上一輛卸貨車的情況提前15分鐘,通過語音叫號(hào)通知下一輛車做好卸貨準(zhǔn)備。
“以前為了早點(diǎn)卸貨,我們都是在車上等待,不敢走遠(yuǎn),夏天熱,冬天冷……現(xiàn)在好了,物流中心專門為我們騰出一間辦公室,我們等著叫號(hào)卸貨就行了,又方便又人性化,真是感謝!”廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司送貨司機(jī)何海道出了自己的心聲。
“為實(shí)現(xiàn)工商間物流資源共享,與工業(yè)企業(yè)共享物流信息,我們實(shí)行了工商預(yù)約到貨制度。”桂林市局(公司)物流中心副經(jīng)理陳念標(biāo)說。
之前,工業(yè)企業(yè)的司機(jī)只能在現(xiàn)場(chǎng)或車上等待,輪到卸貨時(shí),工作人員口頭喊號(hào)通知司機(jī),所以,往往會(huì)出現(xiàn)通知不及時(shí)、不到位的情況,特別是在繁忙時(shí)段,容易引起插隊(duì)沖突,造成混亂。這樣不但浪費(fèi)了時(shí)間,還降低了卸貨效率。
而現(xiàn)在,當(dāng)送貨車輛到達(dá)物流中心后,司機(jī)用身份證在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,并按序取號(hào),將車輛停放在指定位置,便可以到等待區(qū)休息,看看報(bào)、聊聊天,等待叫號(hào)卸貨。
為實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的上游整合,物流中心借鑒銀行叫號(hào)服務(wù)的做法,聯(lián)合開發(fā)了卸貨服務(wù)系統(tǒng),減少工業(yè)卸貨等待時(shí)間,節(jié)省運(yùn)力資源占用和運(yùn)輸費(fèi)用,卸貨效率因此提升12.5%,工業(yè)司機(jī)平均等待時(shí)間減少了約30分鐘,工業(yè)企業(yè)滿意度達(dá)100%。同時(shí),桂林市局(公司)注重工商協(xié)同,優(yōu)化固化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備管理,不斷提高卷煙包裝箱回收質(zhì)量和效率,紙箱回收合格率位居全區(qū)第一。
為實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的下游整合,該物流中心送貨部針對(duì)送貨線路布局不合理、管理不到位、資源配置不均衡、配送費(fèi)用不可控等問題,構(gòu)建以卷煙物流配送中心為圈,以興安縣、平樂縣中轉(zhuǎn)站為翼的“一圈兩翼”配送布局,將中轉(zhuǎn)站資源整合作為今年重點(diǎn)項(xiàng)目。
“2017年成立送貨分部,開展線路優(yōu)化;2018年將打破行政區(qū)劃,實(shí)行跨區(qū)域送貨,并通過掌握轄區(qū)核心客戶,探索邊遠(yuǎn)農(nóng)村客戶,實(shí)行業(yè)務(wù)外包模式;2019年計(jì)劃完成中轉(zhuǎn)站資源整合各項(xiàng)工作。”陳念標(biāo)介紹說。
借助中轉(zhuǎn)站資源整合課題,物流中心已經(jīng)優(yōu)化了20條配送線路和3臺(tái)配送車,配送人員也從原來的96人減少至92人。車輛裝載率同比提升了7.7%,單箱卷煙配送費(fèi)用同比降低了10.1%。
此外,桂林市局(公司)物流中心整體審視物流價(jià)值流,強(qiáng)調(diào)以物流整體成本最低、效益最高為目標(biāo),強(qiáng)化管理協(xié)同,加強(qiáng)內(nèi)部各部門溝通,有效解決物流各功能要素之間的不協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源優(yōu)化配置;通過不斷增強(qiáng)行業(yè)物流“一體化”意識(shí),實(shí)現(xiàn)了與南寧市煙草專賣局(公司)物流備品備件庫(kù)存信息的實(shí)時(shí)互通,減少了稀缺件庫(kù)存的資金占用,實(shí)現(xiàn)了外部資源的優(yōu)化配置。
消除浪費(fèi),成本管控增效益
“分揀現(xiàn)場(chǎng)照明燈由節(jié)能燈改為L(zhǎng)ED燈,照明亮度提高了8倍,每年還能節(jié)約1.5萬元電費(fèi)。”
“根據(jù)桂林氣候特點(diǎn),通過試驗(yàn),將包裝機(jī)預(yù)熱時(shí)間從30分鐘壓縮為15分鐘,在不影響工作質(zhì)量的情況下,每年節(jié)約電費(fèi)1萬元。”
“與南寧煙草建立物流備品備件虛擬庫(kù)存,共享稀缺件,減少資金占用30萬元。”
……
這些看起來不起眼的數(shù)據(jù),是桂林市局(公司)物流中心通過堅(jiān)持不懈的改善取得的實(shí)實(shí)在在的收益。桂林市局(公司)堅(jiān)決摒棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想,全員動(dòng)腦筋,善于“算小賬”,一點(diǎn)一滴深挖細(xì)摳,嚴(yán)堵“跑冒滴漏”,努力做到“善小而為,集腋成裘”。
倉(cāng)儲(chǔ)管理員唐麗軍是物流中心的老員工了,對(duì)精益管理有著自己的理解:“以前,總認(rèn)為精益是一個(gè)很大的概念,實(shí)際上,精益就體現(xiàn)在工作的每一個(gè)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)上。我們的每一點(diǎn)節(jié)約、每一次小改小革都是進(jìn)步,都是在精益求精。”
近年來,桂林市局(公司)物流中心以推進(jìn)非法人實(shí)體化運(yùn)作為抓手,按照“精益管理做除法”的工作要求,重點(diǎn)在管控源頭、控制過程、消除浪費(fèi)、降本增效上下功夫,通過精算、嚴(yán)管兩方面,構(gòu)建控本體系,狠抓點(diǎn)滴降耗。
精算方面,劃清了物流資產(chǎn)邊界,責(zé)任落實(shí)到人,并應(yīng)用資產(chǎn)管理系統(tǒng)強(qiáng)化資產(chǎn)管控;完善了物流定額管理,采用技術(shù)測(cè)定法、統(tǒng)計(jì)分析法、類比法等,形成作業(yè)定額指標(biāo)、費(fèi)用定額指標(biāo)兩個(gè)定額標(biāo)準(zhǔn)和《定額管理辦法》;加強(qiáng)了物流預(yù)算管理,以定額標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)預(yù)算編制,完善了物流中心《全面預(yù)算管理辦法》,強(qiáng)化物流中心成本管控主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)物流預(yù)算管理由財(cái)務(wù)部門控制為主向物流部門自我控制為主轉(zhuǎn)變,為物流降耗提供了制度保障。
嚴(yán)管方面,實(shí)行二級(jí)核算機(jī)制,物流中心成立財(cái)務(wù)部自主開展精準(zhǔn)核算,并按月度將核算資料報(bào)桂林市局(公司)財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科復(fù)核相關(guān)憑證及結(jié)果,強(qiáng)化過程控制,確保核算精確,嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用開支。
化繁為簡(jiǎn),流程優(yōu)化提效率
11月21日,在桂林市局(公司)物流中心倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)內(nèi),倉(cāng)儲(chǔ)管理員毛建芳根據(jù)零煙管理系統(tǒng)里的庫(kù)存數(shù)據(jù),準(zhǔn)確地在零煙倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)找到了要出庫(kù)的卷煙。
從系統(tǒng)查找到卷煙出庫(kù),整個(gè)過程耗時(shí)不到10分鐘。這要在3個(gè)月前可是一件令人難以置信的事。
“卷煙分揀后余下的散條煙我們稱之為零煙,零煙種類多、條數(shù)也比較零散。”物流中心儲(chǔ)配部部長(zhǎng)唐麗軍說,“零煙不適合使用立體庫(kù),原先我們只能人工操作,按品種把零煙歸類到不同的煙箱里,再在地面上將煙箱成排擺好,等零煙數(shù)量湊夠一整件后再出庫(kù),出庫(kù)信息全靠人工記錄。零煙庫(kù)存盤點(diǎn)、歸類耗費(fèi)了大量人力時(shí)間不說,還容易出錯(cuò)。只要一講到零煙管理,大家伙兒都覺得頭疼。”
隨著卷煙種類增多,零煙管理不僅庫(kù)存盤點(diǎn)花費(fèi)的人工時(shí)間越來越長(zhǎng),零煙擺放所占的面積也越來越大。倉(cāng)儲(chǔ)管理員需要人工盤點(diǎn)一遍庫(kù)存后才能確定是否有件煙出庫(kù),嚴(yán)重影響了零煙出庫(kù)效率。
為了解決這個(gè)問題,桂林市局(公司)物流中心開發(fā)了零煙管理系統(tǒng)。通過系統(tǒng),零煙入庫(kù)、出庫(kù)數(shù)據(jù)一目了然,查詢起來毫不費(fèi)力。倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的零煙擺放也一改之前按排擺放的模式,取而代之的是按層擺放的貨柜模式。
“看,每個(gè)貨柜上還貼有相應(yīng)的二維碼,我們只需掃一掃貨柜二維碼,就可以查詢到所對(duì)應(yīng)品種的卷煙出入庫(kù)歷史信息了。”唐麗軍介紹道。
測(cè)試階段,零煙盤點(diǎn)時(shí)間比之前減少了1.5個(gè)小時(shí),零煙儲(chǔ)位也從原先的42個(gè)減少到了16個(gè),零煙存儲(chǔ)的整體管理效率提高了20%。“流程一優(yōu)化,零煙存儲(chǔ)管理輕松便捷多了,大家都特別喜歡!”唐麗軍說。
零煙管理只是流程優(yōu)化的一個(gè)縮影。基于價(jià)值流分析和系統(tǒng)性診斷,桂林市局(公司)物流中心全面優(yōu)化了物流業(yè)務(wù)流程和崗位作業(yè)流程,取得了
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察