煙草在線專稿 我們基層卷煙經營企業主打工作是卷煙銷售和市場管理,這是企業各項工作的“重中之重”,而安全管理工作始終是各項工作中的“重頭戲”,特別是卷煙配送安全管理工作更是各項工作有序推進的根本保證。特別是在隆冬時節,基層卷煙經營企業更應當全面做好卷煙配送安全管理工作,進一步增強卷煙配送人員的安全意識,著力解決影響和制約卷煙配送工作的安全問題,切實提高安全管理工作質量,努力營造良好的安全管理工作氛圍。
卷煙配送安全管理工作中存在著一定的問題
基層卷煙經營企業卷煙經營采取的是“網上訂貨,電子結算,一庫式配送”模式,由地市卷煙經營企業通過物流企業將卷煙零售業戶預訂的卷煙發送至基層卷煙經營企業,經基層卷煙經營企業配送人員分揀后,按照客戶經理所負責的營銷片區、訪銷線路通過短途運輸的方式送至各個卷煙零售業戶。這其中卷煙運輸環節是影響整個卷煙營銷任務順利完成的重要一環,其發揮著重要的作用,絕不允許出現任何的安全問題,否則將對整個卷煙營銷活動的開展產生極大影響。因此,基層卷煙經營企業必須全力做好安全管理工作,確保整個卷煙配送人員和運輸車輛的安全,推動整個卷煙營銷配送活動有序開展。
1、部分地區天氣狀況易“變臉”,對卷煙配送造成不利影響。
基層卷煙經營企業在開展卷煙配送過程中經常會遇到各種突發性的天氣變化,特別是北方地區會經常性出現暴雨、暴雪、大霧等惡劣天氣,導致卷煙配送運輸所經過的路面結冰、泥濘等狀況出現。尤其是農村鄉間道路更是路況較差,在惡劣天氣的影響下,會出現坑洼不平、道路難行等問題,既影響到了卷煙配送的效率和有效開展,延誤了卷煙及時配送。又會使得卷煙運輸車輛在行駛過程中存在極大的安全隱患,甚至會導致各類交通事故發生。從這個角度來講,基層卷煙經營企業必須進一步加強安全管理工作,特別是重點加強卷煙配送人員與車輛的安全管理,使之能夠按照相關規定和要求運行,有效避免出現各種意外或者突發事故。
2、個別企業在認識上存在“盲區”,對待安全管理工作過于“倦怠”。
個別基層卷煙經營企業一直將增加卷煙銷量和實現經濟指標作為企業各項工作的第一要務,將全部人力、物力都投入到了全面落實卷煙經營任務上,想千方設百計推進整個營銷服務與卷煙配送工作,時刻關注卷煙銷售任務的完成進度。這種情況下,個別基層卷煙經營企業常常忽視安全管理工作,沒有真正將安全管理工作記在心上,抓在手上,落到實處。更有甚者,個別煙草企業管理者片面的認為,基層卷煙經營企業生存與發展的關鍵在于能否完成上級下達的卷煙銷售任務和經濟指標,運輸車輛發生各類事故的概率相對較小,沒有必要在安全管理工作上投入太多的精力。個別企業只是將卷煙配送安全管理工作口頭上要求一下,會議上傳達一下,并沒有真正將其當作一項重點工作來對待。受到這種思想的影響,使得個別卷煙經營企業的安全管理工作質量不高,安全管理工作的效果大打折扣。
3、車輛維護與保養存在不到位現象,容易導致配送車輛“帶病作業”。
當前,個別基層卷煙經營企業開展卷煙配送所使用的運輸車輛大多以承租的形式取得的,車輛以及駕駛人員大都來自于煙草企業以外,并且由企業與其簽訂了相關的合同或者協議,此類人員與基層卷煙企業是雇傭關系。一方面,受到主觀因素的影響導致安全管理不到位。有些車主認為自己是從事多年車輛駕駛工作的老司機,具有較強的駕駛經驗和能力,不會出現意外事故。受到這種經驗主義思想的影響,導致個別人員在認識上存在麻痹思想和僥幸心理,工作落實開展過于散漫,對卷煙配送車輛檢查不及時,維護與保養不到位,導致各種安全隱患無法被及時消除。另一方面,受到利益驅使導致安全意識不強。個別車主不想在車輛維護與保養上投入資金,為了達到節約資金的目的,有時候會將定期的車輛維護與保養合并“同類項”,主觀人為地延長車輛維護與保養周期,通常對車輛存在的一些小毛病、小隱患不重視或者不在意,一味地考慮如何“多拉快跑”,沒有及時處理和消除車輛存在的安全隱患。這種“帶病作業”的卷煙配送車輛一旦出現安全事故,所造成的危害與損失是無法估量的。如何有效管理卷煙配送人員與運輸車輛,切實提高安全管理工作水平,應當引起基層卷煙經營企業的高度重視和認真對待。
安全管理是確保基層卷煙經營企業卷煙配送順暢開展的重要“鏈條”
強化安全管理工作絕不是一朝一夕就能順利完成的,需要有一個持之以恒和堅持不懈的過程,更需要我們基層卷煙經營企業將其當作一項常態化的工作來抓好抓實。能否真正守住安全這條“紅線”,在一定程度上考驗著基層卷煙經營企業的管理能力和水平。因此,基層卷煙經營企業應當高度重視安全管理工作,采取有效措施和手段,進一步完善各項管理機制與制度,著力解決影響和制約卷煙配送安全管理工作開展存在的難點問題,確保整個卷煙配送運輸工作能夠得以優質高效開展。
首先,突出念好“防”字訣,確保安全管理真正做到“防患于未然”。
基層卷煙經營企業開展卷煙配送安全管理工作必須堅持樹立預防為主的管理理念,既要強化企業管理層面的安全意識,進一步明確卷煙配送安全管理方面的重點與關鍵環節,從而,有針對性的研究和解決企業安全管理工作存在的突出問題。還需要通過安全管理工作目標考核等有效手段,重點做好對卷煙配送人員就安全管理工作的檢查與督導,對卷煙配送方面存在的安全隱患進行全面排查,及時制定切實可行的整改措施。更要將整個安全管理工作的各項任務細化分解并且加以落實,并且將安全管理責任真正傳導到每個層面和每個人員,使其時刻提高安全意識,增強對安全工作的重視程度,及早動手開展安全防范工作。
其次,突出念好“引”字訣,確保安全管理起到“牽一發而動全身”的效果。
應當說,基層卷煙經營企業所開展的卷煙配送安全管理工作涉及到的層面和人員相對較多,其更多的應當融入到整個卷煙配送全過程。特別是制約和影響卷煙配送安全管理的因素較多,既有人員思想觀念與認識方面的原因,還有車輛設備運行與維護方面的因素,更有物力與財力投入方面的內容,每個環節、每個內容的安全管理要求都應當不能缺失。這種情況下,基層卷煙經營企業應當全力做好卷煙配送安全方面的引導工作。堅持卷煙配送任務的落實與安全管理工作的開展保持同步推進的原則,從轉變人員的思想認識入手,多角度、多層面、多途徑地推進卷煙配送安全管理工作,落實安全管理工作絕不能存在“死角”或“盲區”。還應當通過定期開展安全管理培訓、卷煙配送安全警示教育、安全管理工作達標考核、典型案例宣傳等有效手段,引導卷煙配送人員以及車輛駕駛人員提高安全意識,有效解決個別卷煙配送人員對安全管理認識不深,重視程度不夠等問題。從而,在整個基層卷煙經營企業營造出濃厚的講安全、重安全的良好氛圍。
第三,突出念好“管”字訣,確保安全管理工作達到“秋風掃落葉”的目的。
眾所周知,規范化的管理是確保安全工作任務落到實處的重要手段,也是實現安全管理預期目標的內在要求。實現規范管理需要一個前提條件,必須建立相對完備的機制與制度作為開展安全管理工作的可靠保證。從這個角度來說,基層卷煙經營企業應當從建立和完善卷煙配送安全管理工作相關機制與制度做起,既要制定各項安全管理制度來規范和約束卷煙配送人員的行為。還要有卷煙配送運輸車輛維護與保養方面的具體規定,對車輛的維護與保養提出明確要求。更要有安全知識培訓與教育方面的管理機制,明確卷煙配送人員在安全工作方面需要達到什么樣的標準。同時,基層卷煙經營企業還應當建立行之有效的激勵與處罰機制,對于遵守安全管理工作規定,落實安全管理工作表現突出的卷煙配送人員給予一定的獎勵。對于違反安全管理相關要求,存在巨大安全隱患的人員必須給予嚴肅處理,尤其是忽視安全而造成損失較為嚴重后果的應當問責到人,真正做到毫不留情、絕不手軟。
總之,卷煙配送安全管理無小事。基層卷煙經營企業對待安全管理工作絕不能掉以輕心,更不能疏忽大意。必須牢固樹立“全局一盤棋”思想,全力做好安全管理工作。切實加強安全防范,及時發現和消除各類卷煙配送車輛運輸安全方面存在的隱患,重點解決影響安全管理工作深入開展的難點問題,確保整個安全管理工作更加常態化、制度化、規范化。從而,真正為整個卷煙配送工作有效開展起到重要的推動作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察