煙草在線南澗消息 11月14日,云南省煙草專賣局(公司)物流處考評組一行3人檢查考評南澗縣卷煙物流配送工作。州物流分公司主要負(fù)責(zé)人隨同考評。
考評組查看卷煙配送單
考評組與公郎鳳花村客戶沈應(yīng)良妻子彭耀芬交談
考評組一行實(shí)地走訪了公郎鎮(zhèn)農(nóng)村、城區(qū)20戶零售戶,并對物流配送第三方約時(shí)定點(diǎn)取貨點(diǎn)(縣郵政局)相關(guān)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了檢查。
考評組走訪農(nóng)村客戶
考評組走訪城區(qū)客戶
“我家是旅游終端30檔客戶,每周訂貨在350條以上,訂貨金額都在7萬元以上,品牌有200個(gè),每個(gè)品牌都好賣,每周星期三訂貨,卷煙配送都是每周四早上9點(diǎn)以前送到,配送員服務(wù)態(tài)度好,我很滿意,感謝客戶經(jīng)理、中轉(zhuǎn)站的營銷指導(dǎo),歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)多下來指導(dǎo)?!蹦蠞究h公郎鎮(zhèn)鳳花村零售客戶沈應(yīng)良的妻子彭耀芬高興地告訴考評組。
通過檢查,考評組對南澗縣卷煙物流配送工作給予了肯定,認(rèn)為,南澗縣加強(qiáng)第三方物流配送服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,送貨及時(shí),管理規(guī)范,煙郵合作良好,雙方的溝通和協(xié)調(diào)到位,零售戶滿意,服務(wù)到位。
在肯定成績的同時(shí),考評組對南澗縣局(分公司)物流工作提出了改善建議。南澗縣局(分公司)表示,下一步工作將緊緊圍繞考評組提出的問題和不足,抓緊落實(shí)好、解決好,同時(shí)也將不斷學(xué)習(xí)其它地州公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,使南澗卷煙物流工作再上一個(gè)新的臺階。