煙草在線宜章消息　　近年來，湖南宜章縣煙草局（分公司）不斷優(yōu)化零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo)工作，建立客我新型關(guān)系，促進(jìn)客戶經(jīng)理指導(dǎo)經(jīng)營上水平，由此，緊跟市場化取向改革步伐，應(yīng)對行業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)型。

　　一是品牌培育需轉(zhuǎn)型。客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶進(jìn)一步推動終端品牌宣傳功能，打造具有代表性的功能店，客戶經(jīng)理加強(qiáng)片區(qū)走訪，引導(dǎo)客戶樹立利用終端推薦新品思維，以貨源精品陳列，帶動客戶主動推薦，以強(qiáng)力視覺美感，帶動消費(fèi)者形成購買欲望，以品牌良好口碑，形成有效的信息反饋，逐步完善終端體驗(yàn)區(qū)功能。

　　二是經(jīng)營方式需提升。客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶進(jìn)一步優(yōu)化訂單選擇，實(shí)現(xiàn)客戶按照自主需求訂煙，做到客戶不需要什么煙可以不參與訂購，客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)與專賣事管員、物流配送人員、內(nèi)管部門人員的溝通與合作，定期檢查庫存，規(guī)范市場環(huán)境，實(shí)現(xiàn)貨源不斷檔，卷煙合理庫存。

　　三是提升卷煙品牌賣點(diǎn)。客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶從品牌名稱、品質(zhì)口味、外觀包裝、卷煙煙支、卷煙原料、品牌理念、文化背景、知名度、促銷活動、卷煙價(jià)格十個(gè)方面提煉卷煙品牌的賣點(diǎn)，以賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者，以促銷活動帶動消費(fèi)者購買興趣，逐步擴(kuò)大重點(diǎn)品牌和低焦品牌的知名度和美譽(yù)度，引導(dǎo)客戶由推薦出利益，進(jìn)一步促進(jìn)卷煙落地銷售。