煙草在線專稿 馬蹄聲聲疾馳去,羊兒咩咩歡喜來,羊年春節(jié)馬上就要到來了。每年的春節(jié)是我們零售商戶一年之中最好的營銷時節(jié),是各路商家蓄勢待發(fā)的季節(jié),也是零售客戶必爭的黃金時段。零售商戶們都希望抓住春節(jié)期間的節(jié)日商機,打贏春節(jié)期間的銷售大戰(zhàn)。但俗話說:“糧草未動,兵馬先行”。零售商戶們要想打贏春節(jié)銷售大戰(zhàn),就必須先備足“糧草”,否則“巧婦難為無米之炊”,這仗還怎么打?因此,在打響春節(jié)超市營銷大戰(zhàn)之前,我們零售商戶必須先要備足貨源,以防春節(jié)期間店內(nèi)商品出現(xiàn)斷貨狀況,顧客前來買貨超市卻無貨可賣,有錢掙卻掙不著。然而,節(jié)日備貨不可小覷,它也是一門不大不小的學問。零售商戶在春節(jié)時該如何備貨,該備哪些貨,才能讓超市內(nèi)的商品合乎顧客的“胃口”,在春節(jié)期間熱賣不衰呢?下面是我采訪幾位零售商戶,讓他們談一談春節(jié)期間的備貨經(jīng)驗,看看他們春節(jié)是如何備貨的?
黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)振興街零售商戶佟雨航
俗話說:無煙不成店,無酒不成席。在春節(jié)期間,煙和酒都是家家必不可少的必備品。因此,煙和酒的銷售在節(jié)日商品銷售中起著“火車頭”4000的重要地位。所以,在今年的春節(jié)備貨中,我著重把心思放在煙和酒的備貨上面。而在春節(jié)煙酒的備貨上,我今年遵守喜慶、喜氣的原則,所備的煙和酒類商品,大多以喜慶、喜氣為底線,讓羊年春節(jié),一直喜氣洋洋。
春節(jié)是我國最古老的傳統(tǒng)佳節(jié),有著4000多年的悠久歷史。在春節(jié)期間,人們喜歡一切喜慶的東西,憧憬著未來美好的日子,因此人們對喜慶卷煙的需求會顯著增加。所以,在春節(jié)備煙時,我著重選取那些含有喜慶色彩的卷煙(比如,包裝喜慶、煙名喜慶等等)。而在生活中,紅色調(diào)代表了傳統(tǒng)文化中的喜慶、紅火、興旺的美好愿望,因此,我在春節(jié)卷煙備貨時,會刻意地選取那些紅色調(diào)包裝的卷煙。比如:“紅塔山(恭賀新禧)”、“大福”“紅雙喜(百順)”等,不光大紅包裝喜慶,名字聽起來更喜慶。這樣的喜氣洋洋的卷煙,在春節(jié)里一定會無比暢銷,因此在備貨時我要多備一些。還有,過年時人們比較喜歡討個吉利、討個好彩頭,而“嬌子(大金元)”卷煙包含了“錢程無限”的美好祝福;“泰山(宏圖)”卷煙更含有“新的一年,大展宏圖”的美好寓意。因此,這兩款好彩頭的卷煙,我在卷煙備貨時自然也要多訂一些。
在酒類備貨上,除了“金六福”“西鳳酒”“龍江龍”等喜慶酒外,酒是春節(jié)家宴上必不可少的,而且無論身份高低、家境如何,過年都要喝酒。我在酒類的選擇上,堅持高中低檔酒2:5:3 的比例原則進行備貨,畢竟有先富起來的一部分人,也有生活在貧困線下的一部分人,但大多數(shù)的人家都是中等的小康人家。另外,我還加大了對葡萄酒、紅酒的采購。現(xiàn)在人們生活富裕了,隨著一大批外國影片的引進播放,一些年輕人很喜歡西方的餐飲文化,在過年時喜歡飲用葡萄酒和紅酒等。去年,有很多年輕人來我店購買葡萄酒和紅酒,由于我店準備不足,錯失了葡萄酒和紅酒的銷售良機。因此,今年我準備在多進一些喜慶白酒的基礎上,也合理地增加了葡萄酒和紅酒的進貨數(shù)量,滿足年輕人的精神需求。
黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)南馬路零售商戶錢麗麗
春節(jié)前后的一段時間,是零售超市生意最紅火最興旺的時候,這段時間的銷售量相當于平常三四個月的總銷售量。因此,在春節(jié)銷售前期,我們零售商戶要提前大量備貨,把年貨備得足足的,以防“巧婦難為無米之炊”,在春節(jié)銷售時出現(xiàn)斷貨,無貨可賣。但春節(jié)備貨也不能盲目,更不能一成不變,要根據(jù)自家超市消費群體的消費特點和市場消費變化,有的放矢、有計劃地去備貨。
春節(jié)備貨不能盲目,更不能想當然。以前,煙花爆竹一直是春節(jié)銷售的重要組成部分,煙火爆竹不但銷量大,而且利潤也高,因此很多零售商戶都熱衷于多進一些煙火爆竹。但在去年我在電視里看到我市制定了一些政策,嚴禁居民在居民區(qū)或街巷燃放煙火爆竹,必須到指定地點集中燃放。所以,在節(jié)前煙花爆竹的備貨上,我沒有像往年那樣大量進貨,而是只進了往年三分之二的貨量。果然,去年煙火爆竹的銷量銳減,一個春節(jié)下來,我定的貨還有部分沒有賣出去呢。所以,我們在備貨時不能太盲目,也要聽聽國家出臺的政策法規(guī),再來制定備貨清單,今年的煙花爆竹,我打算常規(guī)的煙火爆竹的備貨量為往年的二分之一,并準備進一些電子煙火爆竹。
我國是禮儀之邦,我國春節(jié)的傳統(tǒng)習俗是在節(jié)日期間互相走親戚拜訪,禮尚往來。以前,親戚之間走親戚都帶上“四合禮”(兩瓶酒、兩包點心、兩包罐頭、兩包糖果)就不錯了。但如今,無論是城市還是鄉(xiāng)村,人民都富裕了,再走親戚,“四合禮”已經(jīng)拿不出手,上不了臺面了。現(xiàn)在,人們春節(jié)送禮都是“送健康”。因此,這幾年春節(jié)備貨,我采購進一些營養(yǎng)品大禮盒、蜂王漿、黃金搭檔、腦白金、東阿阿膠等保健品,銷量一直不錯。近年,電視上有句廣告語很深入民心:每天喝上一斤奶,強壯中國人!人們發(fā)現(xiàn)喝牛奶對身體健康很有好處,因此普遍喜歡飲用液態(tài)奶制品,還用來作為探訪病人的禮品。連平時牛奶也都是人們必需要消費的奶制品,況且現(xiàn)在是一年之中最為熱鬧的春節(jié)呢?所以,我判斷春節(jié)期間液態(tài)奶制品的銷售會出現(xiàn)一個高峰,也非常符合“送禮送健康”的節(jié)日送禮訴求,而且不少奶制品的生產(chǎn)廠家在電視上、網(wǎng)上搞了很多宣傳活動,影響很廣。所以,在今年的節(jié)日禮品備貨上,我準備把奶制品推到前臺。
黑龍江省哈爾濱市阿城區(qū)平山鎮(zhèn)零售商戶魏江海
我經(jīng)營超市6年,經(jīng)營時間不算長但也不算短。我經(jīng)歷過6個年頭的春節(jié)備貨,也就有6年的春節(jié)備貨經(jīng)驗。其實,每年的春節(jié)備貨大部分商品基本大同小異,只有少部分商品會隨著消費群體的購買力和市場環(huán)境發(fā)生一些變化。
春節(jié)前二十天左右,人們便開始進入購買年貨階段。因此,我一般在春節(jié)前一個月左右開始備貨,不能太提前,如果時間太提前,采購回來的貨需要管理,否則會有商品損耗。也不能太落后,如果太落后,市場上某些緊俏商品被其他店鋪采購光了,或出現(xiàn)短缺和斷貨,就有可能采購不到貨。備貨可以從生鮮貨品起頭,米、面、油、生鮮肉類、臘制品、散干貨、水產(chǎn)、凍品等是人們購置年貨的重點,這些商品容易保存和存放,只要你的倉庫夠大,可以提前多采購進一些存在庫里。水果和蔬菜也是春節(jié)里銷售的另一個重點。但由于水果和蔬菜不易儲存,而且離過年尚早,人們不可能對此類鮮活商品進行大量儲備,因此我對水果與蔬菜采取階段式營銷策略。多次少進,每次銷售得超不多了,再進下一次的貨。臨到過年時,再集中進一次水果和蔬菜,在春節(jié)七天中銷售。另外,我店引進一些新奇特的蔬果品種,每種做到量小而精,吸引消費者購買。另外,俗話說:飲食過,傷胃;備貨多,傷店。所以,在備貨時要特別注意把握量的多少。對于資金不是很充裕的小店來說,對于能夠及時補貨的商品,不宜購進太多,可以“少量多餐”,避免“暴飲暴食”;對于不容易補貨的商品,要參照往年銷量、考慮消費趨勢變化,適當增減訂貨數(shù)量。千萬不要主觀臆斷,盲目減少或加大進貨量,造成斷貨或商品積壓。
黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)零售商戶朱玉鳳
目前中國獨生子女家庭越來越多,父母更愿意為孩子花大錢,春節(jié)期間,小孩子都會得到長輩的壓歲錢,近年孩子手中的壓歲錢有上漲趨勢。孩子手里有了錢,自然會到超市中買他們自己喜愛的商品,諸如,玩具、糖果、小食品等等。因此,春節(jié)期間兒童商機無限,抓住了孩子就等于抓住了商機。
歷來,糖果是孩子們的最愛。在春節(jié)備貨時,我不忘了多備些各種糖果,棒棒糖、奶糖、蝦仁糖等。不光糖果,孩子們還特別喜歡吃小食品,旺旺雪餅、薯條蝦條、牛肉干、波力海苔等,我都會多多地備下一些。有吃的,還要有玩的。小朋友喜歡什么玩具,我心里還真沒有數(shù)。不過這沒有關系,我可以對小朋友進行調(diào)查。我召集了一些喜歡玩的小朋友,詢問他們都喜歡玩什么玩具。小朋友們暢所欲言:大象火車、木制氣球船、手拋降落傘、魔術陀螺、七彩閃光氣球等等。根據(jù)周邊兒童家庭情況,我一般選擇價格在5 -100之間的玩具商品備貨,因為這個價位的玩具,小孩子都消費得起,不會心疼錢,而且買了之后也不會被家長罵。還有,也一些小學霸,我也為他們準備了新年禮物——電子圖書、文具類、MP3、學習機等等。
結(jié)語
春節(jié)備貨,仁者見仁,智者見智。春節(jié)備貨,隨著時間推移和消費市場變化而千變?nèi)f化,沒有一個固定的統(tǒng)一的標桿。但萬變不離其宗,我們廣大的零售商戶,都要根據(jù)自身的資金和周圍消費群體的消費需求,制定自己的春節(jié)備貨清單。要充分進行市場調(diào)查,結(jié)合市場實際,準確地把握了市場需求趨勢,“量米下鍋”,有計劃地驚醒備貨。既不過高估計市場需求,因為備貨過多,而導致貨品過剩賣不出去,也不要過低估計百姓的購買力,因為備貨不足,而讓自己“望市興嘆”,看著大把大把的鈔票從身邊溜走。總而言之,只要我們理性進貨,適量備貨,羊年春節(jié)的銷售就一定能出現(xiàn)“三陽開泰”的可喜局面!
最后,我謝謝各位零售老板,在百忙之中參與我的話題討論。大家談的都非常好,相信你們的春節(jié)備貨經(jīng)驗,對廣大的零售商戶有很好的啟迪和借鑒作用。謝謝大家!