煙草在線專稿 節前紅紅火火的生意讓大家狠賺了一把,著實讓人興奮一陣子,隨著春節腳步的遠去,銷售額與節前形成了巨大的反差。俗話說節后三日荒,這也符合銷售規律,為解決銷售瓶頸,不妨從以下四個方面做起。
一、盡量延續節日氛圍。拜年拜到正月盡,將象征喜慶的中國結、春聯、店招、招貼畫保持靚麗,對損壞的及時更換,使顧客進店感受到節日氣氛仍在,讓節日氛圍氣氛盡可能延續,為節后銷售保持人氣,增加銷售機率。
二、清理庫存,補足貨源。清點庫存,建立臺帳,對于缺貨的商品及時預警,實時補足,做到陳列商品琳瑯滿目,避免給人一種商品殘缺不全的印象;對庫存偏大的商品采取措施,該讓利的讓利,該促銷的促銷,能跟供貨商調劑的調劑,不讓經營利潤縮水。
三、收集信息,尋找商機。本地外出務工人員較多,正月十五后就陸續外出,肯定要帶一些煙、零食等;了解周邊集團消費信息,親戚朋友家生日滿月婚嫁等,建立檔案,及時聯絡;對周邊工廠、建筑工地等實時了解人員構成信息,消費結構、消費喜好等做到了然于胸;為有計劃的組織貨源提供支撐,增加利潤增長點。
四、細致周到,超值服務。對每一位進店顧客做到細致周到,笑臉相迎,主動詢問,挖掘消費潛力,對有需求的顧客詳細介紹商品,讓進店顧客明白消費;對一些顧客的生日、店慶等發送祝賀信息,提供超值服務,培養忠誠顧客。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察