煙草在線梧州消息　　為進(jìn)一步提升客戶經(jīng)理隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)零售客戶隊(duì)伍經(jīng)營能力，提高客戶工作效率和服務(wù)質(zhì)量，廣西壯族自治區(qū)煙草公司梧州市公司近日印發(fā)《2015年零售客戶培訓(xùn)實(shí)施方案》。

　　該方案明確，培訓(xùn)工作要遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、因地制宜、注重實(shí)效的原則。培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞行業(yè)形勢和政策、終端建設(shè)和重點(diǎn)品牌培育等方面，基本涵蓋行業(yè)發(fā)展新趨勢、公司供貨政策信息、品牌培育技巧、經(jīng)營技巧、盈利分析、店面形象提升以及商品日常理貨及陳列技巧等相關(guān)知識。

　　出臺此方案旨在著力打造具有“看得清、聽得進(jìn)、靠得住、記得牢”的梧州特色零售終端。通過培訓(xùn)，切實(shí)滿足零售客戶對行業(yè)政策信息獲取、經(jīng)營能力提升的需求，不斷提升客戶對品牌培育和終端建設(shè)的認(rèn)識和配合度，搭建梧州現(xiàn)代卷煙零售終端品牌聯(lián)盟，促進(jìn)企業(yè)與零售客戶共同發(fā)展。

　　為確保培訓(xùn)效果，該公司要求各單位和有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真組織；加強(qiáng)溝通，做好保障；調(diào)查測評，持續(xù)改進(jìn)；效果跟蹤，注意收集痕跡化材料。