煙草在線專稿　　俗話說“一年之計在于春”，卷煙銷售恰恰相反，一年四季春季是卷煙經營中最淡的季節，我個人分析原因是“節日綜合癥”，形成消費結構失衡。高檔卷煙在節日里提前消費導致高檔卷煙客戶群“囊中羞澀”，這樣一來自然而然購買力有高檔卷煙轉向中低檔卷煙，我們的利潤有高檔卷煙銷售量的減少而利潤減少，再則，民工還在陸續返回，原因這批中檔卷煙消費群體還未完全返回導致日銷量減少30%以上，綜合源香煙酒商行自身情況，做好以下應對：

　　首先：“苦練內功”。進行盤點，做到庫存自己心中有數，對節日里暢銷卷煙做好臺帳登記，以便在下一個旺季到來時訂足暢銷品牌的卷煙，以備銷售，針對節日特別是滯銷的中低檔卷煙，進一步做好宣傳，搞好促銷活動，讓消費者買的稱心，買的實惠。比如：一位民工來我店里買一條7元紅雙喜，紅雙喜對我店里來說是一款緊俏的香煙，付完錢后叫我在送一個打火機，我笑瞇瞇點點頭，說：“好吧”。我猜想他既然主動開口要，他也需要很大的勇氣，如果不給他，有可能就會失去一位顧客，給了他，我相信她一定會記住，下次還會光顧我的店，顧客開心回去后有可能還幫我宣傳呢？我的想法一定是正確的。

　　其次：禮貌待客。雖然銷售形勢不佳，但我們還應該面對微笑來迎接每一位顧客，在思想上積極、在行為上主動。“淡季雖淡，服務不減”。有些顧客路過這里問路情況，問好后也會買上一包煙，還有一些顧客買一包煙看了十幾分鐘，問來問去，只能默默的做他身后的“導游”一一介紹。顧客被你打動了，也會買煙。總之，在淡季經營中我們一定要重視服務，像旺季那樣把服務做得更精、更優。正所謂：精誠所至，金石為開。只要有眾多的顧客的支持和親，相信不久經營業績自然就能夠上去。

　　再次，我們要注重卷煙的保養和保存，尤其是天氣一天天熱起來，要注意選擇通風干燥的場所儲存、放置卷煙，盡量做到離地、離墻、離高溫、離潮濕。在太陽光線較為強列的情況下，不要讓卷煙直射陽光而發生變色變質。在銷售時應采取先進先出，后進后出的原則去銷售卷煙，避免因卷煙儲存時間過長而造成不必要的損失。

　　俗話說的好“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”，機會永遠青睞于那些有思想、有計劃、有準備的人。我們在淡季的銷售季節里拿出一些相對應的辦法，相信淡季銷售很快過去，銷售下一個旺季也將隨之到來。