煙草在線于都消息 近日,江西于都分公司多措并舉提高客戶滿意度,建立良好而穩定的煙草市場。
一是做好供貨策略宣傳。貨源一直是和諧客我關系的最大障礙,要求客戶經理把現有的資源做成調節市場的合理有效的資源,滿足客戶需求。
二是做好品牌培育工作。與客戶共同做好培育工作,根據不同的商圈、業態給予不同的宣傳資源,以局部帶動整體的提升。
三是提高日常服務質量。通過學習不斷提高客戶經理的文化素質、服務意識、培育能力,在提升服務質量、豐富服務內容上多下工夫,多與客戶進行互動溝通,及時解決客戶所提出的問題,為客戶排憂解難。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察