煙草在線專稿　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進入秋天了，天氣涼爽舒適，它讓人變得沉靜、理智起來，使人反思整個夏季中的不足。

　　剛才民工王志富來了。他是湖北人，到北方來已經(jīng)十幾年了。前一段時間，他幾乎是天天到我家店來買東西。最近一段時間他沒來了，見面后，自然是挺高興，歡歡喜喜地聊起來。聊著聊著，他笑嘻嘻地問我：“你是否和別人打聽過我？”我笑著點了一下頭，他又說到：“那人說不認識我，對不對？”我又點了一下頭。王師傅一下子笑出了聲說到；“您知道為什么嗎？”看我一臉疑惑，他才微笑著告訴我說：“因為那個人在他買煙和熟食時。你們夫妻二人吵架了，他很生氣，不愿意和你們多接觸了，也不愿意和你們多說一句話，怕引起更多的不快。”

　　聽著他說，我恍惚有這么一點印象。那天傍晚時分，天氣很濕熱，店里就更悶熱了，恰恰這時來的民工很多，由于他們工作原因，一進門就滿屋劣質(zhì)煙草味兒和汗腥味兒。大家七嘴八舌地問這問那。有這么一個人買了一條白紅梅和熟食，白紅梅要用報紙給包上；我說沒有報紙，給他一個袋兒，他還要用黑的。熟食要我們給他切了，開始是我切來著，那人嫌我切得慢，切得厚。這時，我們男同志過來了，說他給切，我告訴他，人家嫌厚，嫌慢。當時，我的心情在人多嘴雜時，就已經(jīng)不好了。而這個顧客又是嘮嘮叨叨，煩煩絮絮的，挺討人煩。可能說話時，我這帶出了不滿情緒，還可能是極端的惡劣吧！現(xiàn)在都難以記起。反正是，我們家男同志摔下刀案板，進了里屋不再出來。弄得大家都很尷尬，我也是草草的給他將那熟食剁吧剁吧，就跑一邊生氣去了。

　　事兒都過去快一個月了，我們都早已忘了，但在外來的民工心中卻有了一道深深的創(chuàng)傷，或許王師傅沒有說真實原因，由于這些搞民居建筑的人們，他們都是來自貧困的鄉(xiāng)村，加上工作的艱辛、居住條件差、又都是大老爺們。本身就會自己弄得又臟又亂，工作時間長，工地上又沒有熱水。使得他們將自己打理的很糟很差，外在形象就更一定是不美了，這一切會使他們的產(chǎn)生極大的自卑，又讓他們極需要自尊。真是我們無意的鬧。讓他們的自尊受到了極大的傷害，或許還是挺大的。都說“理解萬歲！”的確，我們這些當?shù)厝?#xff0c;生活條件比他們較優(yōu)越、輕閑，我們更應該尊重他人，尤其是外來的農(nóng)民工。換位一下，我想，我也一定是受到挺大傷害的。溫家寶總理提出要讓我們生活的更幸福，還要有尊嚴。我們是否讓別人有尊嚴。其實回想一下，真正失去尊嚴的事我們自己。自己為了一點不快，就當著無辜的顧客，尤其是好像比我們差一點的人，在他們面前鬧情緒，若是市局領(lǐng)導在的話，我想，任何人再不樂意也不會鬧的。自己不僅失去了顧客群，經(jīng)濟損失不說，還會讓人小看吧！

　　其實，我們開店的人，一定要學會控制自我，不要把外來的不快帶到店內(nèi)，去面對無辜的顧客，若是這樣干下去，店就要關(guān)門啦！