煙草在線專稿　　在我們的零售經營中，香煙始終是銷售的重點，在我們的所有商品中，香煙所占的比重比較大，因為這種商品銷售的快慢將會影響到我們的收入。對于這樣的一個商品，我們究竟該如何處理呢？在實際工作中，我是通過四美來賣煙的，這四美貫穿于我們零售經營的始末，對我們的銷售產生了非常重要的影響。很多時候，利用這些方法來賣煙，就可以吸引顧客，進而增加自己的收入。然而，這四美究竟是什么呢？

　　音樂美

　　音樂是一種藝術，利用它來裝飾我們的超市，自然就會讓我們的超市提升檔次。一直以來，我都很注重超市的文化建設，而音樂就是打造超市文化氛圍的一個重要途徑。多年來，我就是利用超市里的音樂來吸引顧客的，由于我本人比較喜歡音樂，更能夠巧妙地選擇適合顧客的旋律，選擇音樂需要根據季節和天氣和時間等因素，所以我能夠利用它為顧客服務。說到香煙，我始終將它放在超市最先要的位置，不僅在位置上突出它的重要性，而且在顧客走過我的門前或者進門的時候，立刻就會淡淡的音樂所擁抱，這種用音樂來給顧客一個熱情的擁抱方式比較受歡迎，要比生硬的問好強百倍。

　　香煙本身就是一種文化，在加上音樂的營造與蓄勢，就會使得我的香煙展柜變得富有朝氣和魅力。那二泉映月的旋律仿佛正描摹著一個個故事，在這樣的情境中，我讓顧客去品吸我的吸煙，他們陶醉于其中甚至難以自拔，這樣的感覺讓他們流連忘返。這就是音樂的魅力，有一位顧客來我的超市體驗了一次之后，立刻就喜歡上了我們的超市。他說：“你的超市太有感覺啦，實在是太美啦，在你這里吸煙真是一種難以名狀的美！以后我買煙就到你這里啦！”誠然如此，很多時候，顧客吸的并不僅僅是煙，而是一種心情。所以，我們利用音樂來營造優美的氛圍，那么就可以讓顧客在體驗中感受到這樣美麗。另外音樂從心理學上講，也可以給顧客一份愉悅，進而促使顧客產生購買欲。于是，我們超市的香煙銷售立刻提升了一大截，顧客增多了，而我的收入也增加了。

　　繪畫美

　　超市的香煙顏色比較鮮艷，所以我們就應該利用它的色彩來做文章。要知道，顧客對商品的視覺刺激比較重要，如果我們能夠利用商品的色彩作為新意來吸引顧客，就能夠吸引他們的眼球，進而促進銷售。眾所周知，香煙的顏色五花八門，各種各樣的顏色匯集在一起更是一幅優美的畫面，所以我就利用這一點來吸引顧客。我比較喜歡的顏色是紅色，所以我就將超市里所有紅顏色的香煙聚集到一起，給它們來了一個大比拼，這些紅顏色的香煙聚集在一起，就像是一片被霜打了的紅葉，它們讓我的超市煥發了新的光彩和生機。除了這個之外，我還將紅顏色的和白顏色的以及其他不同色調的香煙進行組裝，當然組裝的時候一定要彰顯特色，可以利用顏色的不同拼出不同的圖案，每一種圖案都是一種新意，都可以吸引顧客的目光。

　　有一位顧客進來后說道：“我發現你們的香煙展柜就像是一幅畫，每天都有新的畫面，實在是讓我們大飽眼福啊。”顧客的話就是對我們最大的評價與認可，我會更加努力的。另外，在繪畫美上，我還利用燈光的色彩來進行烘托，有了燈光的照射，我們的香煙就能夠遠離枯燥與平凡，而變得高雅與端莊。特別是夜晚的時候，從外面往我們超市里面看，里面金碧輝煌，仿佛是宮殿一般。顧客很好奇，于是就想走進來，這就是我吸引顧客的方法。對于香煙，我們就應該利用視覺的刺激來吸引顧客，買煙的顧客比較容易受到視覺的影響，他們看到了美的事物，于是內心就會產生購買的欲望。于是，我的香煙銷售自然就火爆了。

　　建筑美

　　這也是利用視覺刺激吸引顧客的一種方式，因為我們的香煙比較特殊，他四四方方，給人的感覺非常美。所以，在零售經營中，我們就應該利用它的這個特征，切不可讓這么好的優勢錯過了。由于香煙方方正正，所以我們可以將它摞起來拼成不同的造型，利用這些富有特色的造型同樣可以吸引顧客的目光。比如，我利用香煙拼成不同的文字，山、樓、喜、愛等等。通過我的拼裝，這些香煙立刻有了新意，顧客看到后連連叫好。一位顧客看到后說道：“看到你拼的這個造型我就想到了黃鶴樓，因為你的這個樓字很有新意，讓我不由自主地就想到了。我喜歡黃鶴樓香煙，給我拿一條吧！”

　　除了這個之外，我還利用這種方式拼出不同的數字，三月十五日的時候，我拼出三一五，光棍節的時候，我拼出一一，數字造型更具魅力，讓顧客在欣賞中體味到其中蘊藏著的深層次文化，做到了這些，我們才能夠挖掘深藏著的商機。其實，這種商品很特殊，有文化底蘊，那么我們就應該從美的角度去挖掘。建筑美是一種視覺上的美，通過這樣的努力，可以讓顧客對我們的香煙產生好奇感，產生濃厚的興趣。而不僅買煙的顧客喜歡我們的建筑美，就連買其他商品的女性顧客也都喜歡欣賞，他們走過來看著我們的造型流連忘返。而這也促進了我們超市層次和檔次的提升。有了這些積淀與好評，我們的顧客就會不斷地涌進門來，于是我們的收入也就增加了。

　　氣味美

　　超市的氣味十分重要，因為氣味是一種情調，是一個超市的魅力，如果沒有好的氣味，肯定會讓顧客望而卻步。所以，真正會經營的老板總是很在乎超市的氣味。香煙這種商品自身具有特殊的氣味，這種氣味經久綿長，是一種淡淡的清香，因為香煙沒有經過點燃是有一種香味的。所以，我們應該在這方面做一些努力和嘗試。一個超市里如果要是能夠彌漫香煙的清香，自然就能夠吸引顧客的。可是，如今的香煙包裝十分嚴密，我們怎么能夠聞到它的氣味呢？聞不到它的氣味，又怎么能夠吸引顧客呢？

　　后來，我干脆就是地攤上買回了一些零散的煙絲，然后將它們放在我的超市里，這樣我的超市就可以充斥著煙絲的氣味啦。有了這些煙絲之后，我們超市的氣味的確發生了改變，進店之后，顧客就能夠感受到淡淡的煙葉氣息，而這種氣息比較微弱，不至于讓人煩躁。特別是有些吸煙的顧客，他們對這個氣味十分敏感，一踏進我的超市，他們就會聞到這股氣息，于是就好像是在提醒他們買煙一樣，他們的心中立刻就會生出買煙的念頭。這樣我的舉措就得到了回報，這其實也是一種宣傳與推薦，也是一種營銷的手段和方法。這樣方法是隱形的，顧客看不到的，全憑自己的感受而產生，這就比我們濤濤不絕的介紹強得多。過多的介紹可能會讓顧客煩躁，而通過這種隱性的刺激勾起他們購買的欲望就能夠很好地達到我們的目的。所以，我利用氣味沒吸引了顧客，進而讓自己實現了增收。

　　結語

　　香煙這種商品很特殊，我們在經營的時候，需要有針對性地采取不同的方案和策略，零售戶的方法和策略將會嚴重影響自己的生意情況，所以，我們應該讓自己的思想不斷地改變，不斷地學習與進步，在賣煙的時候，我們利用這四美去賣煙，就可以實現新的突破。做到了這些，我們的生意自然就會火爆。