煙草在線專稿　　老王是我店的一名老顧客，他是我店隔壁餐館的一名廚師。老王是個湖南人，餐館沒客人的時候，他就到我店里買他的家香煙——芙蓉王。老王買過煙后，一般都不立即就走，而是坐下來，一邊愜意地吸煙，一邊和我有一搭無一搭地聊著天。

　　一天上午，老王又來店里買煙，然后坐下來一邊吸煙一邊和我聊天。這時，從店門外進來一個小男孩，一頭汗水很著急的樣子。小男孩拿出兩元錢想買一袋辣條，我收了錢把一袋辣條遞給小男孩。小男孩拿了辣條轉身就向店門外走。我收回目光繼續和老王聊天。突然，啪的一聲，小男孩腳下一滑摔倒在地。我連忙跑出柜臺，扶起小男孩，問他摔壞了沒有。小男孩咧嘴笑了笑，說沒事，沒事。小男孩走了，我低頭看到地板磚上汪了一灘水。由于店里光線比較亮，輕易發現不了。

　　小男孩走后，老王對我說：“給你提個建議吧！”我說，好啊，你說。老王一本正經地說：“你應該在店里鋪設一條老年人專用通道吧。今天幸虧滑倒的是個孩子，如果是個老年人，你就攤上大事了！”

　　老王走后，我想著老王所提的建議，覺得非常有道理。我店每天都有很多老年人光顧，老年人腿腳不靈便，而且骨骼都比較脆，滑倒后容易造成骨折。如果老年人在店里滑到骨折，我的損失可就大了。而在店里鋪設老年人專用防滑通道，不但可以減少老年人意外滑倒受傷，還能體現我店對老年顧客的關愛，一舉兩得。于是，我決定采納老王的建議，在店里鋪設老年人防滑專用通道。

　　我從市場上買回一些二手紅色地毯，從店鋪門口一直鋪到柜臺邊上，并且用黑線在紅色地毯上繡上“老年人防滑專用通道”字樣，提示老年人使用安全通道。自從店里鋪設了老年人專用通道，受到了廣大老年顧客的普遍歡迎。顧客李大娘說：以前來店里購物，總要小心翼翼的，生怕地板磚上有水滑倒?，F在好了，店里鋪了老年人專用通道，走在紅地毯上，我再也不擔心滑到了。顧客張大爺說，從你們鋪設老年人專用通道上，我看到了你們對老年人的尊重和關愛，我對你們更加信任了，以后我不僅自己要經常來店里購物，還會介紹其他老年人來到你店購物。

　　自店里鋪設了老年人專用通道后，來店里購物的老年人日見增多，商品銷售額也得到了大幅提升。這多虧了老王的建議。