煙草在線專稿　　筆者身處陜西渭北一座小縣城，在這樣季候的營銷過程里，總會感受到經濟下行壓力之下一些小店鋪的營銷實用“妙招”，下面給大家娓娓道來：

　　寶塔路小林店：我這里四面開闊，寶塔就在中間站著，來往路過的人多，咱不求別的，就圖個自在清涼，給煙民和消費者殺個西瓜消消暑，聚攏一下人氣了。小林說這話的真誠，我信了。今年這里的西瓜便宜，三四毛錢一斤，小林就批發了一堆西瓜，順便還搞搞零售，賣上個五六毛錢的，能掙多少掙多少，圖個熱鬧人氣。只要是路過的人，進店來，小林夫妻就會禮讓大家吃塊西瓜，有的人還礙于情面，有的人就吃兩三塊，一般是熟人居多。效果還不錯，賣西瓜掙一點零用錢，賣煙是主業，周圍的老鄰居老煙民都會來這里，聊聊諞諞，西瓜就是個開場白。小林說著，高興的，我想，效益自然是不會錯的啊。

　　“人嘛，想開些，和氣些，來的都是客，一塊兩塊西瓜的不算啥。”西瓜開場營銷，這個不錯滴。

　　東環路星辰店：這是一條新修的大路，連接火車站和公交站，上下路過的人多，但買煙的還是老顧客多些。咱心淡，有利就可以，多少就行，但價位咱一般不讓步。東環路星辰店的老王這樣說。實在人，實在的很。他的小店里幫忙周圍鄰居代辦話費充值，快遞收遞都是免費的，老鄰居都知道咱這事情。滿臉的誠懇，一臉的老實，聽著應該都是真事情。周圍的工地上，總有人來買煙買水買零食，還有人來取包裹發快遞，老王忙碌著，感覺心情也是好的。老王老婆兒子都在，幫忙收快遞找快遞，其他人也都熱騰騰的。正說著，一個送快遞的又來了，老王忙著，顧不上說話了。小店的生意，感覺挺不錯的。

　　快遞增值營銷，雖然免費了，其實還是快遞公司來送取，舉手之勞，成人之美，何樂而不為呢？實誠是一種生存的必須，也是一種能帶來營銷效益的實在能力。

　　城隍廟老菊店：老菊老婆是個廣場舞迷。天天在店門前支著音響，免費帶動大家跳舞健身。這是老菊說的原話。十元錢左右，上到二十元的煙，老菊說這里最好賣。大家的消費層次和意愿，差不多，中老年客戶多，老菊說著，泡上了一壺茶，來人就燒壺熱水，泡上一壺茶，讓大家品品味道，順便說道說道。誰家有什么喜事大事，老菊都會推銷品牌香煙，明算賬，給贈糖盒什么的。老菊這一招，還真的實用。一次在閑聊過程中，發現鄰居王三的女兒馬上籌辦婚事，老菊就特意邀請王三來品茶，好久不見自然稀罕。說著掏出200元大紅包，說是給王三女兒的禮金，不成敬意等等。王三推讓，還是拗不過，最后就在老菊店里買了60條煙。一來一往之間，老菊凈賺了，還落了人情。

　　品茶營銷，其實就是聚攏人氣。人多了，話多了，總會有商機存在。茶不白喝，總會有效益的。老菊說這話的時候，一臉笑瞇瞇的。

　　電影院門前小店：電影院翻修了，改建成了小影院放映。這里就是年輕人的天堂。寒暑假，尤其生意火爆。這家小店的老板，是一對小夫妻，二十五六的樣子。他們瞅準了電影院小放映廳的聚集效應，就專門在電影院門前開了這家小店。免費WIFI、免費手機充電，咱這是給年輕人方便，也給自己一種方便呢。看著眼前一對對的小情侶、同學會，誰又會想到他們在這里磨蹭什么呢。一杯冰水、一瓶涼白開或者一罐可樂，這里的人氣自然旺起來了。反倒是電影院的門廳里人少了，大家都在這里聊天暢飲了。年輕人的心思年輕人懂，這樣的新思維，還真的值得學。

　　與人方便，與己方便。學會掙錢，學會方便讓利，效益自然也會來的。小店夫妻忙碌著，免費其實就是充值增值的附加詞，挺不錯的創意啊。

　　城郊結合部君民店：這里是城鄉結合部，人流多，購買力還行。咱這店里是什么都有的，方便客戶呢。說這話的時候，君民自得其樂的樣子讓人疑惑，靠什么生存呢？正說著，一個民工買蚊帳買蚊香，還拿了一條70元的煙，夾著就匆匆走了。來的都是客，咱這里還賒賬呢。我奇怪了，不怕人跑了嗎？原來，他一個親戚在工地上負責財務，每月月底她會提前通知君民發工資了。再來人的時候，君民會問問還需要什么，現在賬上還欠多少，言下之意就是快結賬吧。一般而言，大家都會自覺的。倘若真有老賴呢？我天真的問，君民說，目前還沒有碰到呢。也許是他親戚起了作用呢。賒賬就是賒信用，信用，對于一般人而言，還是很在意的。

　　賒賬營銷，其實就是重視信用。信用好了，就會增值的。你說呢。君民這樣做了，你能學會嗎？這個還真的不好學呢。

　　西環汽修小店：西環路是一條名副其實的汽修服務聚集地。貨運部、修車店、加油站等等一應俱全，沒有想不到，只有做不到，在這里就像是真的一樣了。在這里煙酒店沒有扎堆，似乎只有這樣一家店。生意如何呢？不溫不火，還能保本，老板娘的表情里透露出“一絲生存下去的秘密”。原來，這里基本是同村、親戚幫帶的一個聚集區，人跟人，人幫人，聚到一起，基本上算是老鄉窩窩了。加油卡、記賬賒賬、微信和支付寶、工資……在這里，基本上所有的方式都可以流通等值，只要是來的人，拿了就走，走了還會來，不怕跑路。生存下去是第一位的，合理合法等值交換，也是可行的方式。

　　流通等值交換服務，交換成為了必須。人工費、加油卡和工資相互轉化，成為了這里的常態。這個學不來，卻是實實在在的真功夫。

　　劇團門前老趙店：老趙的店，在這里已經成為了一張招牌。童叟無欺幾十年，咱這里薄利多銷，光是逢年過節的營業額就是上幾十萬元了。說這話的時候，老趙的自信杠杠的。訂婚的、結婚的、祝壽的、喬遷的，在咱這里都有用得上的用品。老趙還有一張牌，就是對面就是劇團，每天的自樂班老趙都會邀請在自己門前唱。桌椅板凳老趙準備，礦泉水老趙提供，劇目嗎，自然老趙會點一兩出的。老趙總結說，每晚上的煙和其它營銷總額都會攀升，具體多少，保密啊。看著他一臉的得意，估計少不到哪里去呢。

　　文化娛民，其實就是提供文化服務的。說得再好，還是需要感染人心的。你打動人心了，自然人家會回報你呢。文化營銷，這張牌厲害。

　　公園食雜店：公園在這座縣城是人流聚集地。縣城不大，人員流動就在這里聚集，尤其是夏夜的晚上，這里簡直就是人流涌動、摩肩接踵的景象。這里的快消品就是煙和水，在這樣的季節里是最火的兩樣。店老板有三十多歲，殘障人士，樂觀向上的表情里，洋溢著滿足感。偶爾，他也會代銷風箏和文化衫，個性化定制和品味不一般，還一度成了這里的地標小店。人殘志堅，可見一斑，頭腦靈活，開放經營，真的不一般。還給老年人提供下載秦腔和復印等服務，這樣的老板，生意不好才怪呢。

　　個性化營銷，不用多說，就是靠口碑相傳，這里的生意就是見證。說得再好，還是需要落地做得好，這才是贏取人心的好辦法，也是制勝法寶吧。

　　文體路煙草店：在這條街上，到處是圖書、書吧和文化門店，感覺咱這店都是另類了。沒辦法，需要生存啊。店老板的話，讓人對生存有了一絲敬畏。不努力，沒辦法，努力了，才會改變啊。文化用品也是擺了一地一桌，筆墨紙硯的世界里，在其它生意面前，這里的文化品位似乎更濃了。幸好，老板也是個書法愛好者，春節或者鄰居紅白喜事的，他都會慷慨大方送書法作品祝賀，家里有老人的，他還會祝壽做聯親自送上門去，這樣的好心人，值得信任呢。正說著，對面來了一對中年夫妻，說是要喬遷新居，想讓他給現場寫幅字。他攤開筆墨，立馬疾書，“室雅蘭香”、“紫氣東來”，這兩夫妻笑呵呵走了。桌子上，留下了200元。他也沒有推脫。這把刷子一般人沒有啊，這就是硬實力。

　　書法營銷，配套增值服務，給周圍鄰居提供美的享受和美的服務，誰也不會虧誰的。就是這個道理呢。

　　小店的“大手筆”，不一定就是多強的服務，靠的是人心換人心。小店小招更是妙招連連，有特色，會服務，就是好的現象。區別于人，才好生存，說的就是這樣的道理吧。人無我有，人有我優，做好服務突出特色特點和特質，說不定你的小店，也會開門大吉的。