煙草在線專稿　　一談到卷煙經營，相信大家都非常的熟悉。因為卷煙歷來就是零售經營的一個重要經營項目，隨處隨時可見，所謂“無煙不零售”說的就是這個道理。眼下即將迎來一年中煙酒消費最為旺盛的年末“黃金期”，在經歷了一段憋屈，相信每一位零售戶都會充滿著期待和信心，緊緊盯著年末“黃金期”躍躍欲試，大顯身手，為全面打好年末卷煙攻堅戰精心謀劃，為農歷2017年收好官，為2018年開好局奠定堅實基礎。毫無疑問，年末卷煙經營是非常好的時機，作為零售戶要重視卷煙，但是同時還要注意以下幾個問題，在此提出來希望引起廣大零售戶的關注，以期進一步做好年末卷煙零售經營。

　　一、合理儲備，切忌盲目被動

　　首先臨近年末卷煙“黃金期”，不少零售戶都有打好這一硬仗的想法，他們第一想到要做的一件事就是積極儲備卷煙。在一些零售戶看來，煙儲存越多生意就會越大，品種越豐富越好。因此臨近年末不顧消費市場實際需要，不關注消費群體變化，抓緊進購各類卷煙，本地煙進外地煙也進，高檔煙有中低煙也有，美其名曰豐富貨源，方便顧客選購。事實上這種盲目的儲備是年末卷煙經營之大忌，雖然年末消費市場活躍，但是卷煙消費是有講究的。消費者對卷煙的味道、降價、檔次等有自己的消費愛好需求。零售戶一定要謹記“只有消費者喜歡的，才是最好的?！?/p>

　　因此盡管年末“春節”臨近，喜事連連，卷煙消費市場異?；鸨?#xff0c;消費者積極主動，消費需求旺盛，零售戶做好卷煙儲備工作很有必要。但是儲備應該有計劃，適當合理，切忌盲目被動。實際上作為零售戶在進行年末卷煙儲備之前，一定要進行市場調研，要深入走訪周邊居民，了解他們的思想動態，春節消費訴求；全面了解消費群體可能的變化，特別要提前摸清楚周邊居民有哪些準備年末辦喜宴的，這是煙酒消費大戶，值得關注和聯絡。有的放矢儲備才是最重要的，也是助力年末卷煙經營所需要的。

　　零售戶儲凱麗：我是1999年冬季開始從事零售經營的，屈指算來20年來了。這近20年的經營中我始終從事卷煙經營，對如何做好年末卷煙經營深有感觸，對年末卷煙經營注意點也深有體會?，F在，我在年末卷煙進購方面，非常重視市場調研，舍得花時間和精力去周邊走一走，有空和熟悉的顧客聊一聊，全面了解他們所想、所愛、所需，然后再做好卷煙進購安排。當然對客戶經理推薦的富有市場潛力的新品，我也非常關注，大膽嘗試。通過長時間的摸索積累，反思總結，在年末卷煙經營方面逐步有了自己的一些經驗，最重要的是要做到有計劃，有目標、有秩序，忌盲目被動。近些年來做到風生水起，順利順暢，每年年期間末卷煙經營銷量都保持在900余條，遙遙領先于周邊數家零售店。

　　二、科學促銷，切忌違法亂紀

　　盡管年末卷煙消費需求旺盛，消費者積極主動，是卷煙經營的最佳時期。但是作為卷煙零售戶如果完全被動坐等靠，等著顧客上門消費，那么這也是年末卷煙經營大忌。特別是在當前大數據時代，信息化社會，信息量豐富，信息內涵充實，信息更新迅速。一個卷煙零售戶要想自己的生意好，那么必要的促銷必不可少。俗話說：“好酒也怕巷子深”，再好的酒，如果放置于深巷里，不為外人所知，不為他人所曉，有誰愿意去采購品嘗？因此卷煙零售戶要通過適當的、科學的促銷方式，廣泛地吸引顧客，刺激顧客消費，化解庫存風險，防范資金積壓風險。

　　但是值得注意的是零售戶在開展年末卷煙促銷時，切忌違法亂紀。據筆者調查得知，不少零售戶在年末卷煙促銷中，往往不嚴格按照《煙草專賣法》要求，不遵守《新廣告法》、《互聯網管理辦法》等法律法規要求，自行進行戶外煙草廣告。有的通過張貼圖片、播放廣告、網上銷售等方式，對自己所經營的卷煙進行全面“轟炸式”宣傳。還有的零售戶囤貨居奇，二次批發，哄抬價格，嚴重擾亂正常的價格市場；有的零售戶對暢銷煙、緊俏煙進行捆綁式銷售，強買強賣，特別是一些農村零售戶自以為天高皇帝遠，愛咋滴就咋滴；還有的零售戶低價回購、參與真煙非法流通，然后以低價促銷競爭，吸引顧客等等。這些不正當的促銷手段，是違法亂紀的，不僅損害國家利益，也侵害了消費者利益，同時也是在慢慢的損害零售戶自己的信譽度和誠信度。

　　一個優秀的零售戶，在年末卷煙經營中，往往是遵紀守法的前提下，運用自己的智慧，思考相關的策略，進行合理的促銷宣傳。而不是搞歪門邪道，劍走偏鋒，視法律為兒戲。這樣的只追求眼前利益的零售戶，目光短淺，生意或許會紅極一時，絕不可能保持長久。

　　零售戶周海波：我國實行的是煙草國家專營專賣制度，作為卷煙零售戶自己遵紀守法，堅持“兩個至上”、“兩個維護”是卷煙經營的底線，是不可逾越的紅線。年末大家想抓好卷煙經營，搶抓機遇，搶占先機，多賣煙，賣好煙，更好服務消費者，維護社會穩定，使自己從中受益，推動其它商品銷售。這種心情我們理解，這種愿望是好的，但是違法亂紀的行為是絕對不可以的。零售戶要依靠智慧營銷，采用策略促銷。比如合理進購，設計優美陳列，安排信息員提供商機信息，積分摸獎、禮品贈送、新品試吸、免費送貨等方式吸引顧客，刺激消費，這些正當的促銷方式是必須的，也是應該的。我在年末卷煙經營中始終嚴守法律紅線，嚴守道德底線，通過構建良好的人脈，廣開客源，主動挖潛增效等方式促進卷煙銷售，一直以來卷煙經營搞得有神有色，銷量連年攀升，成為當地優秀卷煙經營示范戶。

　　三、安全經營，切忌粗心貪利

　　進入年末，由于零售戶生意繁忙，每天都要接待許多顧客，紅紅火火的生意往往讓零售戶感到疲憊。于是不少騙子、小偷就開始蠢蠢欲動，積極活絡。他們利用零售戶的粗心貪利心理特點，穿梭于大街小巷，伺機作案。詐騙、調包、假幣購買、偷盜卷煙時有發生，此起彼伏，每每回想分析這些卷煙案件，其實騙子的手段并非高明，手法并非新穎，盜竊的技術并非先進，這些騙子、小偷一出手往往就能得逞的原因在于零售戶自身粗心貪利，缺少嚴密的防范，缺少必要的警示。案件的發生是令人揪心的，讓人痛心，叫人恨心，不僅給零售戶造成財產損失，更重要的還會給他們帶來巨大的身心和精神傷害。因此做到安全經營，防范為先實在必要。

　　結語：年末卷煙經營對零售戶來說至關重要，需要注意的方面不少，本文所提及的幾點是重中之重，希望廣大零售戶特別注意。