煙草在線專稿　　閉程琳。是位美麗的老板娘，也是位可愛的小姑娘。她經營的是一家食雜店，位于錦繡東方小區內，開店時間不到1年，缺少經營經驗。但是這個小姑娘很開朗，接受新的東西很快。平時很喜歡找我聊天，有什么問題或不懂的都是問個不停，“經理呀，這個煙的特點是什么。我要怎么才能賣得多點？”，“經理呀，我想多賣點高價位的煙，哪些煙好賣點呢？”

　　今年5月。小姑娘有機會與市區的優秀自律互助小組的老板們進行了交流學習，感受很深。看到那么高大上的店面形象。品種繁多的卷煙，整齊美觀的陳列，月收入豐富，心里很是羨慕，私下和我說：“經理，我也想進步，也想賣多點煙。”

　　有了想法就要行動，因此，我將這一情況和組委們進行了商量，組委們針對閉程琳的店進行了重新的布局，并指導她合理庫存、合理訂煙，多上品牌，多上新煙。規范經營，明碼實價。在大家的努力下，小姑娘的店面有了新的改變，卷煙品種由原來的20多的品牌上升到40多的，月均訂煙量由100多條增到200條左右，新品不敢賣的真龍狀元也可以賣了。

　　客戶的成長也是我們的成長，看到小姑娘開心賺錢的樣子，對我們客戶經理來說比什么都強。