煙草在線泰興消息　　近期，江蘇泰州泰興市煙草專賣局（分公司）以爭創(chuàng)群眾滿意的服務(wù)窗口和示范崗位為目標(biāo)，突出為民服務(wù)主題，認(rèn)真落實“服務(wù)提質(zhì)、效率提速、能力提升”措施，著力打造打造務(wù)實高效、滿意度高的服務(wù)品牌。

　　一是公開服務(wù)承諾。堅持從群眾最關(guān)心、最急需、最直接受益的事做起，把為群眾辦實事作為公開承諾的重要內(nèi)容，結(jié)合自身崗位職責(zé)，通過網(wǎng)絡(luò)、文件、報刊、媒體、承諾上墻等多種形式向社會公開承諾事項，并自覺接受群眾監(jiān)督。

　　二是開展服務(wù)競賽。圍繞服務(wù)群眾要求，深入開展“滿意窗口”、“示范崗位”等各類爭創(chuàng)活動，以競賽促建設(shè)，以建設(shè)促提升，培養(yǎng)崗位明星、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)能手，打造具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　三是接受社會評議。以問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、召開座談會、網(wǎng)上評議等形式，組織群眾和服務(wù)對象進(jìn)行滿意度測評。做到活動情況向群眾通報，活動效果讓群眾評判。同時，認(rèn)真抓好群眾意見的反饋和整改，以改進(jìn)作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量的實際成效取信于民。