煙草在線(xiàn)臨武消息　　今年以來(lái)，湖南臨武縣煙草專(zhuān)賣(mài)局針對(duì)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的環(huán)境狀況，提出了對(duì)市管理員在卷煙市場(chǎng)監(jiān)管時(shí)必須做到“三戒與六到位”的工作要求，確保市場(chǎng)監(jiān)管見(jiàn)實(shí)效。

　　“三戒”：一戒走馬觀花走形式。力戒市管員對(duì)卷煙市場(chǎng)例行檢查不重視、不負(fù)責(zé)、不深入，敷衍了事，流于形式的工作方式；二戒工作粗暴簡(jiǎn)單。力戒市管員認(rèn)為自己是執(zhí)法者，高人一等，居高臨下，擺架子，不依法辦事的工作作風(fēng)；三戒對(duì)市場(chǎng)信息不采集、不分析、不解決等行為。力戒市管員在卷煙市場(chǎng)例行檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題置若罔聞、事不關(guān)己的工作態(tài)度。

　　“六到位”：一是普法宣傳到位。以形式多樣豐富多彩宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，提高卷煙客戶(hù)知法、懂法、守法觀念，提升煙草專(zhuān)賣(mài)良好社會(huì)形象；二是對(duì)所管的卷煙零售戶(hù)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到位。在市場(chǎng)檢查過(guò)程中做到“細(xì)、全、勤”，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和了解客戶(hù)違法行為并予查處；三是對(duì)卷煙違法違規(guī)行為處理到位。在案件處理中，做到“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、手續(xù)完備”；四是與卷煙零售戶(hù)溝通服務(wù)到位。以“兩個(gè)至上”和始終把零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)為專(zhuān)賣(mài)管理服務(wù)宗旨；五是專(zhuān)銷(xiāo)互動(dòng)到位。在專(zhuān)銷(xiāo)互動(dòng)中做到“三員配合零間隙、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)處理零時(shí)間、客戶(hù)服務(wù)零距離”；六是市場(chǎng)檢查情況考核到位。以“分片到人、責(zé)任到崗”工作方式，片區(qū)市場(chǎng)效果與責(zé)任人的績(jī)效掛勾，并考核到位，兌現(xiàn)到位。

　　目前，通過(guò)“三戒與六到位”市場(chǎng)監(jiān)管工作要求，卷煙市場(chǎng)上做到了“無(wú)假冒卷煙、無(wú)走私卷煙、無(wú)非渠道卷煙”；卷煙零售戶(hù)做到了“二個(gè)百分之百”，即“亮證百分之百、持證百分之百”，市場(chǎng)凈化率97%以上，轄區(qū)的卷煙市場(chǎng)秩序井然。