煙草在線高郵消息　　深入開展現代卷煙流通建設，打造功能終端是當前和今后一個時期的重點工作之一，江蘇高郵分公司要求客戶經理按照“四同”要求從以下三個方面做好與客戶的溝通和交流，提高客戶對煙草功能終端建設的認識，激發客戶主動參與零售終端建設的熱情，維護煙草窗口形象。

　　一、做好溝通。通過與客戶面對面的溝通，讓客戶了解卷煙現代流通的發展方向，零售功能終端建設是當前網建提升的新趨勢、新要求，首先從思想上轉變客戶的傳統經營觀念，樹立誠信、規范經營意識，開展品牌宣傳和品牌培育，培養忠誠消費者，實現經營能力的提升。

　　二、做好宣傳。宣傳介紹零售功能終端建設在提升客戶的經營方面所發揮的作用，讓客戶了解零售功能終端建設的根本目的是為了更好地服務于骨干客戶，通過品牌展示、品牌培育、傳播信息等措施，滿足和引導市場需求，營造良好的市場氛圍，實現“與客戶共創成功”。

　　三、做好引導。利用好前期加入零售功能店建設的客戶，做好向目標客戶的宣傳，引導他們看零售功能終端統一卷煙柜臺的展示效果，讓客戶了解終端建設是為了改善其經營形象，便于卷煙品牌的生動化陳列，能夠突出重點骨干品牌的培育，擴大卷煙銷售機會和提高盈利能力。