煙草在線凱里消息 2013年,貴州凱里市煙草分公司按照黔東南州“五四”新型現(xiàn)代終端建設(shè)方案,充分結(jié)合終端實(shí)際,成功建成8家“苗侗情”零售終端示范店,成為凱里市場零售終端中最具現(xiàn)代性、時(shí)代性、特色性的“苗侗情”品牌文化典范。
示范店從“五區(qū)”和“五覺”角度進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè),分別設(shè)置卷煙銷售區(qū)、禮品展示區(qū)、文化傳播區(qū)、品吸活動區(qū),并將視、聽、嗅、味、觸五覺融入其中。通過開展多樣化的卷煙終端陳列,利用品牌展示架、燈箱、電視視頻等,提升品牌文化的展示力度,結(jié)合品牌培育、宣傳促銷和品吸活動,提高品牌推薦能力,并建立卷煙營銷信息系統(tǒng),自動提取價(jià)、量、存等銷售信息,提高把握市場準(zhǔn)確力。
示范店定期開展客戶培訓(xùn),加強(qiáng)對全國知名品牌情況、卷煙經(jīng)營技巧、科學(xué)庫存優(yōu)化等知識的學(xué)習(xí),結(jié)合“上門培訓(xùn)”指導(dǎo)客戶重點(diǎn)品牌和低焦油卷煙的上柜、陳列等,以此提升客戶等級和經(jīng)營利潤,使零售終端培育重點(diǎn)品牌的積極性、主動性不斷得到提高,使客戶盈利水平不斷得到提升。
示范店通過每月定期開展品吸會,提供品鑒卷煙、分享經(jīng)驗(yàn)、探討品牌文化等的交流平臺,并建立消費(fèi)者和集團(tuán)檔案,及時(shí)全面的掌握消費(fèi)者需求動態(tài);通過與工業(yè)企業(yè)聯(lián)手開展品牌促銷活動,配合銷售人員的品牌講解服務(wù),布置品牌宣傳展板、視頻、資料等,吸引消費(fèi)者參加購煙贈禮,提高品牌知名度;定期開展“抓典型、樹標(biāo)桿”活動評選出季度卷煙陳列標(biāo)兵,為廣大零售客戶樹立標(biāo)桿示范作用,進(jìn)一步提升品牌培育效果。
示范店運(yùn)行以來,在產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、信息采集、宣傳促銷、消費(fèi)跟蹤六大終端功能得到充分發(fā)揮,在服務(wù)創(chuàng)新方面也取得新的突破,成為凱里市現(xiàn)代終端的標(biāo)桿形象。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察