煙草在線寶應消息 為加強隊伍建設,提升隊伍素質,近日,江蘇寶應縣局(分公司)從“四方面”入手,不斷規范隊伍行為,提升隊伍執法形象。
一是重培訓,提能力。按照年度學習與培訓計劃,對專賣人員加強業務培訓,提高他們的理論水平和實操技能,從而不斷提升隊伍依法行政、文明執法的水平。
二是轉觀念,優服務。樹立正確的執法理念,將專賣管理向專賣服務轉變,不斷的增加服務項目、優化服務方式、拓寬服務渠道,切實做到真心的為零售戶服務。
三是勤回訪,促和諧。對被處罰、被許可的管理對象定期進行回訪,了解與掌握他們的經營動態,耐心聽取他們的意見與建議,解答與幫助他們關心的問題,促使客我關系進一步和諧。
四是轉作風,提形象。以“作風改進年”為契機,認真查找個人與隊伍中存在的“庸、懶、散”等不良作風行為,積極梳理、主動整改、不斷規范,逐步使作風狀態回歸到“四戒四求”上來,從而進一步提升專賣隊伍形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察