煙草在線樂山消息 為構建樂山市煙草專賣局(公司)內訓師資體系,打造一支合格的內訓師隊伍,發揮內訓師在提升員工專業技能和單位隊伍整體素質的引領作用,促進樂山煙草員工隊伍建設上水平,9月2日至6日,四川樂山煙草組織全市55名青年骨干開展內訓師培訓。此次培訓由樂山煙草和咨詢公司聯合精心設計,課程開發創新,注重理論聯系實際,突出實際工作能力,真正錘煉了員工隊伍。
教學相長 成效彰顯
此次培訓為期五天,課程安排突出“教”、“學”相長,既提高學員的培訓理論基礎,又提高課堂教學實戰能力。主修課程分TTT職業導論、TTT表達藝術、TTT編導藝術、TTT授課藝術和TTT進階修煉五大部分進行系統培訓。
培訓課程理論新。培訓師在課堂上講授了內訓師角色定位、六“到”輪回、表達風范“六法”、課程設計“三化”、PPT制作原則、素材案例收集篩選和運用法則、講故事五大要點、常用七種授課方式及講授“四化建設”、講課三大經典結構、控場互動技巧、五星教學法、內訓師成長智慧等先進理論。這些內容的講授,學員耳目一新、好記好用、用之有效,不僅提高了學員學習的積極性,也大大夯實了學員的教學理論基礎,真正做到了學有所獲、獲有所用、用有所成。
教學方法方式新。學習中,培訓師運用多種教學方式方法,使個人教學魅力和課程內容、教學方法的有機結合,將學員被動學習轉化為主動學習。教學以小組為單位,職務分工培訓師運用多種教學方式方法,使個人教學魅力和課程內容、教學方法的有機結明確,采用得分競賽式提高榮譽感和積極性,教學過程學員參與度高、提問回答積極性高、互動游戲踴躍積極、有獎有懲公平公正,將“教”轉化為一堂生動的學習興趣培養課,將“學”轉化為一次美好的學習心路歷程。
學習實踐體驗新。學員中有部分人當眾講話緊張度高,表達沒有邏輯、停頓、不順暢,有部分人能說,但還達不到內訓師應該具備的素質能力。針對諸多現實問題,培訓課程增加了大量演示、實踐、互動、講授環節,從1分鐘到3分鐘,從5分鐘到15分鐘;從簡單說話到條理表達,從簡單演示到課程開發,從簡單教學到PPT教學,學員能力產生了質的飛躍。綜合教學演示鍛煉不僅提高了學員的內訓師教課能力,還鍛煉了內訓師氣質,增強了自信心,實戰運用了所學,提高了授課技巧,可以說是一次新的體驗之旅。
頂層設計 踴躍參與
樂山市煙草專賣局(公司)黨組領導高度重視此次內訓師培訓,從思想籌備到付諸實施,經歷了科學的論證和長時間的準備。
培訓學員精挑細選。此次培訓學員共有55人,約占樂山煙草在職員工的15%,人員范圍輻射市局(公司)機關、所轄11個縣級局(分公司)和物流中心,以近年來新近大學生和本單位業務骨干為主。學員名單根據本單位推選報名,由市局(公司)依據全息評價、綜合表現、工作性質、年齡結構等因素綜合考量確定。總體來說,此次培訓的學員人數科學合理,學員名單按需確定,確保每一位受訓學員都能主動而學,儲備豐富有效的素質基礎。
培訓模式創新設計。此次培訓課程由市局(公司)會同咨詢公司共同開發設計,按照“訂單式”培訓原則,依照培訓需求和目的“針對性”開發課程,努力打造一支優秀的內訓師隊伍,全面夯實“內訓為主、外訓為輔、線上線下相結合”的多層次“訂單式”教育培訓模式。創新培訓模式的建立和完善,深化了創優成果,完善了制度規定,將在打造一流精干的員工隊伍中發揮重要作用。
培訓組織周詳有序。好的培訓組織是保障培訓效果的重要方面。此次內訓師培訓,經過精心策劃和準備,從課程內容、課程教學安排、課程教學方式方法等都制定了詳細具體的執行計劃;在培訓后勤方面,全力保障課堂教學所需電子電器設備,保障老師學員的生活所需,解除后顧之憂;在培訓進行過程中,及時銜接各個單位、部門,做好工作銜接,培訓課堂紀律要求嚴格,確保實效。
成規成制 意義深遠
內訓師培訓是建立樂山煙草內訓師隊伍的重要一步,并將根據培訓考核成績、全息評價成績、職業資格證書、學識學歷等方面綜合考量開展下一步的選拔程序,建立一支戰斗力強、責任心強、綜合素質高的內訓師隊伍。
成規成制建平臺。樂山煙草建立了《內訓師管理辦法》,詳細規定了內訓師的資格、選拔、崗位職責、管理培養、考核激勵與優勝劣汰機制,為內訓師選拔、培養、管理和使用提供了依據。機制的建立,為樂山煙草員工提供了一個嶄新的平臺,按照要求被聘為內訓師的員工將要嚴格履行職責,根據不同課題研究開發課程,組織全市員工學習培訓,不斷提高員工綜合素質;內訓師本身將更加拓展視野、豐富知識、提高膽識、開拓思維、提高技能,為樂山煙草的發展貢獻力量;樂山煙草以內訓為主的培訓機制將更加科學可行,隊伍建設措施更加具體,員工面貌更加煥然一新,整體氣象更加生動活潑,企業發展更加健康有序
意義深遠促發展。內訓師機制和隊伍的建立,將具有深遠意義。一是人才隊伍更加壯大。內訓師肩負著企業內訓的重大職責,為企業員工的成長傳道授業解惑;內訓師作為企業職工的一員,在履行職責的過程中自身不斷成長,成為企業發展的得力干將;所有職工在這個機制下接受不斷的培訓,促進持續的進步,不斷形成樂山煙草一支一流的員工隊伍。二是企業發展基礎更加夯實。在內訓師隊伍機制的運行下,員工隊伍不斷成長,為企業QC創新課題、營銷案例征集、專項試點工作、推動企業改革創新提供人才保障和智力支持,企業發展將更加夯實。三是整體競爭實力更加有力。2012年5月至今,樂山煙草在創建全國優秀地市級局(公司)活動中,深度推進“磐石工程”,創出了“磐石之魂”、“魔方之道”、“窗口之美”、“業績之實”,打造出了樂山煙草的名片,正是得益于一大批優秀干部職工的辛勤工作。內訓師隊伍的建立,將繼續擴大人才優勢,不斷通過專項試點與改革工作再上臺階,繼續提升樂山煙草整體競爭實力。
樂山煙草深知“人力資源是第一資源”的要訣。經過多年的改革發展,樂山煙草不斷健全完善人力資源管理新舉措,打造了一支作風過硬、謀事干事的員工隊伍。內訓師管理制度的運行和隊伍的建立,將不斷促進行業發展基礎更加扎實,跨越發展更加有力,企業活力更加充沛,為打造全國優秀市級主體提供重要的人才保障。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察