煙草在線龍陵消息　　9月13日至23日，云南龍陵縣分公司組織召開第三季度卷煙零售客戶培訓(xùn)會，來自全縣卷煙零售客戶及全體卷煙營銷人員共800余人分10場次參加了培訓(xùn)。

　　會議向卷煙零售客戶傳達(dá)了全市第三季度卷煙營銷網(wǎng)建分析會精神，通報(bào)了全縣第四季度品牌貨源投放比例及跨行電子結(jié)算工作階段性規(guī)劃情況，同時(shí)會議還對物流配送中到貨確認(rèn)協(xié)議的法律責(zé)任進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和解釋。會議要求：在新的營銷理念和形勢下，全體零售戶要放眼全局，轉(zhuǎn)變“獨(dú)營”觀念，樹立“共享”意識，積極主動的配合營銷人員，做好零售終端的升級和庫存調(diào)節(jié)準(zhǔn)備工作，為卷煙營銷現(xiàn)代化的全面普及打下基礎(chǔ)。會議指出：服務(wù)好客戶是服務(wù)好市場的先決條件，客戶是否滿意是檢驗(yàn)服務(wù)是否到位的重要標(biāo)準(zhǔn)，全體卷煙營銷人員在工作中要把“敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)、善于思考”的服務(wù)精神付諸實(shí)踐，切實(shí)提升服務(wù)水平。

　　結(jié)合卷煙營銷實(shí)際，分公司副經(jīng)理陶聰玲提出“三字要訣”引導(dǎo)零售客戶，抓實(shí)卷煙營銷工作。一是“三思而行樹決心”。認(rèn)真思索店面展示如何改進(jìn)才能提升形象，服務(wù)如何完善才能留住顧客，庫存如何完備才能抓牢市場，從而堅(jiān)定信心，領(lǐng)會政策；二是“三位一體穩(wěn)市場”。在經(jīng)營中做到訂購量對銷量的補(bǔ)給到位，品牌寬度對不同消費(fèi)群體的滿足到位，銷售價(jià)格對利潤實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)換到位，把三個(gè)到位有機(jī)聯(lián)系起來，作為一個(gè)整體，指導(dǎo)經(jīng)營決策；三是“三陽開泰迎成效”。牢固把握營銷基礎(chǔ)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度查找自身經(jīng)營中的不足，以充實(shí)的心態(tài)收獲利潤碩果，以更好的服務(wù)回饋消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)自身贏利、成長和發(fā)展。