煙草在線靈山消息 為提升終端零售戶的店面形象和營業主推能力,從11月20日到12月3日止,廣西欽州市靈山縣局(營銷部)對轄區內建成的終端零售戶進行了“店面形象提升和營業主推能力”培訓。
此次培訓緊緊圍繞終端零售戶在實際經營卷煙過程中店面形象差、維護力度差、自主推薦能力差等現狀,分別采取了PPT課件演示以及卷煙推薦現場模擬等形式對零售戶開展相關知識的灌輸。其中,對于店面形象差、維護力度差等問題,培訓師分別以所在鄉鎮店面形象好的零售戶和店面形象差的零售戶作為參照點,通過“近距離”之間的形象對比,突出店面形象好的盈利空間提升,加深零售戶對終端形象效果的認識,加強零售戶實際動手維護的能力,從而達到“時時勤維護、店店形象佳”的良好效果。對于自主推薦能力差的問題,培訓師主要從提高零售戶自主推薦意識和實操技巧方面出發,通過PPT展示向零售戶灌輸了如何做好新品培育、真龍品牌賣點知識、品牌推薦技巧等理論知識,同時還設置了同價位推介、消費提升推介、新品推介、低焦油推介、高端消費者推介等9個場景模擬,并讓零售戶參與到情景模擬互動中。零售戶通過親身體驗,切實加強了自身對營業主推技巧的掌握。
截至12月3日,該局(營銷部)共對轄區內18個鄉鎮開展了18場次的培訓,參訓人員共計250多人。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察