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煙草在線吉安消息 近日，江西吉安縣局積極開展專賣管理增值服務(wù)活動，要求全體專賣管理人員做到：
1、要善于替零售客戶說好話；對于一些長期支持專賣工作，無違法行為的零售客戶，在市場檢查時要主動的向其店內(nèi)客戶宣傳；
2、要能夠為零售客戶解決問題；要熟練掌握零售客戶信息，對于臨近換證客戶要主動提醒，對換證程序和所需材料要耐心指導(dǎo)；
3、要熟悉市售煙品種價格特性；熟知市場卷煙品牌價格，尤其熟悉掌握新品牌的特性，主動幫助零售客戶了解品牌；
4、要能幫助零售客戶做好市場工作；對于在日常工作中，遇見消費者對主銷品牌抱怨吐槽時，要積極主動進行品牌宣傳，禁止視而不見。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察
