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煙草在線上饒消息 為不斷提升客戶的滿意度和忠誠度，提升客戶服務水平，進一步加強和完善新型客我關系，全面加強現代零售終端建設。日前，江西上饒縣分公司從三個方面扎實推進現代零售終端建設。
一是加強宣傳引導。要求客戶經理對客戶進行有力宣傳，讓客戶轉變觀念，引導客戶自覺、自愿加入現代零售終端，實現“客我雙贏”的共識。
二是加強學習培訓，提升客戶經營能力。定期對客戶進行現代終端知識培訓，指導客戶做好品牌培育、卷煙陳列、宣傳促銷、卷煙掃碼、合理庫存、信息采集等工作。提升客戶經營能力和盈利水平。
三是加強現代終端管理。對規范經營、配合度高的現代終端客戶，實行緊俏貨源傾斜政策；對違法違規的現代終端客戶，及時取消現代終端資格，提高現代零售終端建設質量。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
