煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道　　為優(yōu)化現(xiàn)有卷煙營銷人力資源配置，踐行精益管理理念，貴州省貴陽市煙草專賣局（公司）卷煙營銷中心準(zhǔn)確定位，采取“三到位”措施助推精益營銷，取得一定成效。

　　組織到位。成立課題攻關(guān)小組，以QC課題研究為主要方式，明確人員、職責(zé)、進(jìn)度和目標(biāo)，為工作開展提供組織保障。

　　配置到位。從當(dāng)前各部門、各崗位人員配置數(shù)量、工作職能、工作強(qiáng)度等方面開展深入調(diào)研，結(jié)合各部門對標(biāo)指標(biāo)狀況進(jìn)行分析，本著“效率優(yōu)先、工作飽和”的原則，綜合服務(wù)客戶市場類型、服務(wù)工具配備情況等因素，科學(xué)制定服務(wù)人員配置標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)客戶數(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，以此配置營銷團(tuán)隊(duì)資源。

　　配套機(jī)制到位。從基礎(chǔ)績效考核、績效切塊管理、員工積分管理三個(gè)方面建立員工績效360度考評機(jī)制；依托市局（公司）績效考評體系，完善基礎(chǔ)績效考核制度，對員工本職工作質(zhì)量、關(guān)鍵業(yè)績開展評價(jià)，本職工作與期望工作質(zhì)量的目標(biāo)更加清晰明確；創(chuàng)建切塊績效管理制度，對員工本職工作飽和度和工作強(qiáng)度進(jìn)行二次補(bǔ)充評價(jià)，充分體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得”的原則；創(chuàng)建員工積分管理制度，通過記錄員工在企業(yè)活動中各類積極向上的行為和表現(xiàn)，開展標(biāo)準(zhǔn)化、客觀化的評價(jià)，作為晉升、評優(yōu)選優(yōu)等獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)；配套開發(fā)積分管理信息平臺，利用信息化看板工具，以積分審批公示、個(gè)人積分排行榜、團(tuán)隊(duì)積分排行榜等展示窗口，使積分管理達(dá)到全員可視效果，從而樹立正確的行為價(jià)值導(dǎo)向。