煙草在線深圳消息　　日前，廣東深圳市煙草專賣局（公司）分管領(lǐng)導(dǎo)與銷售管理處、信息中心組成調(diào)研組到福田區(qū)煙草專賣局（公司）調(diào)研指導(dǎo)卷煙營銷工作。

　　調(diào)研座談會上，福田區(qū)局（公司）主要負(fù)責(zé)人就近期卷煙營銷工作開展情況，下一步工作計劃以及存在的問題進(jìn)行了匯報，并針對貨源投放、品牌培育、零售終端系統(tǒng)推廣、客戶滿意度提升等方面工作提出建議。與會的業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理代表分別進(jìn)行了發(fā)言。

　　在聽取工作匯報和交流發(fā)言后，調(diào)研組對福田區(qū)局（公司）上半年營銷工作各個方面所取得的成績表示肯定，認(rèn)為區(qū)局（公司）堅決貫徹市局（公司）工作部署，結(jié)合實際，扎實工作，抓好落實，在卷煙銷售、品牌培育、客戶滿意度提升等方面取得了長足進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)運行保持了良好發(fā)展態(tài)勢。

　　對下一階段營銷工作，調(diào)研組強調(diào)要認(rèn)真貫徹落實市局（公司）卷煙銷售工作會議精神，認(rèn)清當(dāng)前形勢，明確工作重點，高質(zhì)量地抓好市場調(diào)控和深化卷煙營銷工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。一是要密切關(guān)注市場。高度關(guān)注市場變化，認(rèn)真分析市場發(fā)展?fàn)顩r，立足市場需求，認(rèn)真研究貨源投放策略，把握調(diào)控節(jié)奏，確保調(diào)控建立在真實的市場基礎(chǔ)之上。二是要推進(jìn)終端建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)，開展終端知識培訓(xùn)，加大終端POS系統(tǒng)推廣力度，做好客戶信息采集工作。三是要做好品牌培育。充分發(fā)揮三級品牌培育模式的優(yōu)勢，做好消費引導(dǎo)，推進(jìn)重點品牌又好又快發(fā)展。加大低焦卷煙培育力度，切實落實市局（公司）對低焦油卷煙品牌培育工作的部署。四是要抓好客戶服務(wù)。加強服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，在客戶拜訪、卷煙供應(yīng)、投訴服務(wù)等方面采取有效措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，不斷提升客戶滿意度。