煙草在線岳陽消息 近期,湖南岳陽市煙草專賣局(公司)開展全市系統卷煙零售戶零距離大輪訓,提高客戶“賣好自己煙、種好自己田”的規范經營意識,切實加強終端引導,全面提升規范經營水平。
一是座談零距離。分街道、分鄉鎮、村組等方式面對面、零距離召開規范經營小型座談會,開展客戶專題培訓,讓規范經營在廣大客戶中入腦入心,真正將規范經營要求等內容送到田間地頭,切實提升卷煙零售戶規范經營意識與能力。
二是內容多元化。制作規范經營告知書、誠信經營承諾書,并送達每一名客戶。由營銷部門牽頭,其他部門進行配合,就客戶評價、終端建設、經營與陳列技巧、規范經營、煙草專賣法律法規等內容進行專題培訓、講解,有效提升零售戶的經營能力。
三是方式多樣化。通過現場講授與案例分析相結合,提高培訓的成效。樹立正反兩方面的典型,將一些建設現代零售終端獲益客戶的情況做成PPT演示,引導客戶學習提高;將一些發現存在無序流動情況的客戶進行處理曝光,讓客戶引以為鑒。
目前,全市系統歷時三個月召開座談培訓會450場次,培訓卷煙零售戶22498戶,培訓面達到100%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察