煙草在線大荔消息　　10月8日，陜西大荔縣局及時召開全體客戶經(jīng)理會議，要求客戶經(jīng)理應從國慶節(jié)日中走出來，明確工作職責，迅速進入狀態(tài)，以飽滿的工作熱情投入到各項工作中。

　　一是關(guān)注社會庫存情況。走訪市場時了解零售戶的庫存情況，重點掌握節(jié)日期間重點品牌及上柜品牌動銷及卷煙市場價格情況，對于庫存較大客戶，幫助他們消化庫存，提高資金利用率，避免卷煙積壓，從而幫助客戶樹立節(jié)后卷煙銷售信心。

　　二是加強重點品牌培育。始終把品牌培育工作作為當前工作的第一要務，加大目標品牌宣傳與引導，有針對性地制訂品牌培育具體措施，主動為零售戶提供優(yōu)質(zhì)服務，切實把品牌培育工作建立在扎實的市場基礎(chǔ)上。　

　　三是加強與零售戶溝通。按照“樂訪”拜訪計劃，做好客戶服務工作，建立和諧、穩(wěn)定的客我關(guān)系，引導客戶規(guī)范經(jīng)營，做好專賣法相關(guān)知識的宣傳，提高零售戶自覺守法的意識，每天關(guān)注客戶掃碼情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與客戶溝通，進一步提升客戶滿意度。

　　四是注重零售終端維護。經(jīng)過節(jié)日期間的銷售，客戶店面原有出樣的卷煙出現(xiàn)了脫銷和斷檔，因此，客戶經(jīng)理在走訪時，加強卷煙陳列指導，幫助客戶做好卷煙出樣展示，提醒客戶應自覺真實掃碼，以此提高卷煙銷量，獲取更多的盈利。