當(dāng)前，煙草物流對(duì)“精益化”的需求日益迫切。精益物流作為一種先進(jìn)的管理理念，正好能夠滿足這種需求。那么，精益物流應(yīng)如何精益？筆者認(rèn)為，需要解決好認(rèn)識(shí)問(wèn)題和結(jié)合問(wèn)題。　

　　認(rèn)識(shí)問(wèn)題是首要問(wèn)題。精益物流是從精益生產(chǎn)中演變而來(lái)的管理理念，是精益思想在物流管理中的應(yīng)用。“精”，指追求更好的品質(zhì)，“益”，指更低的成本。精益物流的核心，是避免一切浪費(fèi)，并圍繞此目標(biāo)探索的一系列具體方法。　

　　結(jié)合問(wèn)題是核心問(wèn)題。做好結(jié)合文章，就要在行業(yè)物流流程管理、服務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、隊(duì)伍管理等方面牢固樹(shù)立“精益物流”思想。具體可從以下五個(gè)方面來(lái)展開(kāi)：　

　　在服務(wù)管理方面，要明確供應(yīng)鏈上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)需求，規(guī)范服務(wù)流程、明確服務(wù)目標(biāo)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，建立覆蓋供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)把各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)口，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)過(guò)程中的零缺陷。　

　　在流程管理方面，要按照流程最優(yōu)、效率最高的原則，重新審視和論證現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、工藝流程和工作流程的科學(xué)性，改善其中不合理、不順暢的迂回作業(yè)，通過(guò)不斷簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、固化模式達(dá)到精化流程。　

　　在運(yùn)營(yíng)管理方面，規(guī)范企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)行為，完善物流管理信息系統(tǒng)，做好準(zhǔn)確感知物流狀態(tài)，精確分配物流任務(wù)，精準(zhǔn)控制物流作業(yè)；搭建物流綜合管控平臺(tái)，貫徹工商、商零卷煙在途信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流信息實(shí)時(shí)采集、全程共享、精準(zhǔn)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)物流上下游、各環(huán)節(jié)、各工序無(wú)縫對(duì)接和高效運(yùn)作。　

　　在費(fèi)用管理方面，以地市級(jí)公司為主體，在全面調(diào)研物流管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，建立健全物流組織體系、運(yùn)作機(jī)制、費(fèi)用管理方式和績(jī)效評(píng)價(jià)體系，從機(jī)制上理順配送中心與相關(guān)利益主體之間以及配送中心內(nèi)部的組織關(guān)系和業(yè)務(wù)流程，切實(shí)增強(qiáng)配送中心自我管理的主動(dòng)性和積極性，做到各項(xiàng)物流費(fèi)用精算、嚴(yán)管、細(xì)摳。　

　　在隊(duì)伍管理方面，在充分調(diào)研培訓(xùn)需求、科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)上，細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容，豐富授課形式，進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性，高質(zhì)量地組織好物流業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以“突出運(yùn)用、突出創(chuàng)新、突出解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題”為指導(dǎo)，以流程管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、精益管理為重點(diǎn)，倡導(dǎo)和推進(jìn)QC小組活動(dòng)，開(kāi)展物流課題研究，努力實(shí)現(xiàn)QC小組活動(dòng)參與率、推廣率、成果率的新突破。積極組織符合條件人員參加行業(yè)物流師資格認(rèn)證。借鑒營(yíng)銷、專賣等職業(yè)技能鑒定的成功經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展物流崗位技能鑒定，為“物流上水平”提供強(qiáng)有力的人才支撐。