煙草在線摘自《東方煙草報(bào)》　　卷煙破損率直接影響到物流配送成本和卷煙零售客戶的滿意度，是物流成本管理中的一個(gè)重要指標(biāo)。

　　目前，卷煙分揀基本都通過(guò)半自動(dòng)或全自動(dòng)分揀線來(lái)完成，分揀后的卷煙也大都通過(guò)熱縮膜包裝機(jī)打包。熱縮膜對(duì)卷煙幾乎沒(méi)有保護(hù)能力，遇到擠壓、撞擊時(shí)，卷煙容易破損，輕則影響外包裝的美觀、影響銷售，重則損壞卷煙造成經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)此，我們不妨在以下細(xì)節(jié)上下些功夫，減少卷煙在配送環(huán)節(jié)的破損。

　　優(yōu)化車廂內(nèi)部結(jié)構(gòu)。配送車輛多為客貨兩用車或拆掉坐椅的客車，車廂內(nèi)部彎角、臺(tái)階及各功能附件多，影響卷煙擺放，因此對(duì)車廂內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行“精細(xì)改裝”很有必要。多余的安裝扣件、螺絲以及突起的車廂內(nèi)門扶手等小附件都可以拆除，拆除不了但又容易損壞卷煙的尖銳部分要進(jìn)行有效遮擋，為卷煙提供一個(gè)安全的存放空間。

　　靈活選擇裝車方式。裝車時(shí)，卷煙應(yīng)輕拿輕放，不可野蠻裝卸甚至踩踏卷煙。卷煙在車內(nèi)的堆放方式有很多，配送人員應(yīng)以擺放穩(wěn)當(dāng)、取用快捷為原則，結(jié)合自身特點(diǎn)、線路路況選擇最佳裝車方式，在獲得最大裝載量的同時(shí)將卷煙的破損程度降至最低。要嚴(yán)格按照送貨順序先后裝入卷煙，減少配送時(shí)翻找的次數(shù)；充分考慮卷煙擺放的穩(wěn)定性，避免車輛行駛過(guò)程中搖晃、顛簸造成卷煙跌落、擠壓，等等。

　　做好車廂內(nèi)卷煙防護(hù)。配送車內(nèi)可常備一些硬煙箱制成的墊片，墊在卷煙邊緣棱角與車廂壁直接接觸的部位，使卷煙在車輛運(yùn)行過(guò)程中遇到摩擦碰撞時(shí)有所緩沖。用硬煙箱作墊片，材料易得，方法實(shí)用。

　　統(tǒng)籌安排配送線路，時(shí)刻關(guān)注卷煙狀態(tài)。配送線路應(yīng)遵循先近后遠(yuǎn)、先集中后分散、先大道后小路的順序，盡量減少卷煙在車廂內(nèi)的時(shí)間。配送過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)關(guān)注車廂內(nèi)卷煙情況，對(duì)有跌落、被擠壓可能的卷煙要及時(shí)調(diào)整。謹(jǐn)慎駕駛，避免車輛急轉(zhuǎn)彎、急剎車造成卷煙跌落、擠壓。

　　最后，配送人員在將卷煙送達(dá)零售客戶店面時(shí)，手腳要穩(wěn)，不可貪快圖省事；對(duì)量大的卷煙需量力而行，依次分批進(jìn)行搬運(yùn)。堆放卷煙時(shí)應(yīng)選擇穩(wěn)固支架、柜臺(tái)或平整地面，確保卷煙配送全程不破損。

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